Олеся

Hello! My name

Olesia D.
olesiaolesiaD

Про себе
Організована та системна спеціалістка з досвідом у продажах, адміністративному
супроводі та координації робочих процесів. Вмію структурувати інформацію, ефективно
керувати задачами та контролювати виконання в межах дедлайнів. Працюю з великими
обсягами інформації, швидко адаптуюсь до нових умов і беру відповідальність за
результат.
Маю розвинене аналітичне мислення, уважність до деталей та сильні комунікативні
навички. Орієнтована на ефективність, порядок у процесах та розвиток у сфері управління
та координації.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Організація та координація робочих
КЛЮЧОВА ЦІННІСТЬ процесів
Контроль виконання завдань і
дедлайнів
Забезпечую системність і порядок у роботі: Робота з таблицями та базова
аналітика (Google Sheets, Excel)
допомагаю структурувати процеси,
Структурування та систематизація
контролювати виконання завдань і інформації
дедлайнів, знижувати навантаження на Підготовка звітів, інструкцій і
керівника та покращувати внутрішню презентацій
комунікацію в команді. Ділова комунікація з клієнтами та
командою
Пріоритизація завдань
Робота в умовах багатозадачності
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
Організовувала та координувала виконання
завдань у багатозадачному середовищі ІНСТРУМЕНТИ
Забезпечувала дотримання дедлайнів і контроль
виконання задач Trello, CRM-системи
Систематизувала робочі процеси за допомогою Google Docs, Google Sheets, Google Drive
таблиць, Trello та CRM Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint
Структурувала великі обсяги інформації у зрозумілі Canva, Miro
формати (таблиці, списки, інструкції)
Покращувала комунікацію між учасниками
процесів
Швидко включалась у нові задачі та брала на себе
відповідальність за результат

Досвід роботи
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬАНТ
Консультування клієнтів та допомога при виборі товарів відповідно до їх потреб
Оформлення розрахунків одночасно з декількома покупцями, ведення касової
документації
Виконання планів продажів та забезпечення високих стандартів обслуговування
Інформування постійних клієнтів про акції, новинки та спеціальні пропозиції
Організація простору в торговому залі: викладка товару, підтримка чистоти
Обробка заявок покупців в інтернет-магазині, внесення замовлень в систему,
контроль оплати

СЕКРЕТАР, ОСОБИСТИЙ
ПОМІЧНИК ДИРЕКТОРА
Реєстрація кореспонденції, підготовка документів для керівництва
Розсилка листів, наказів, факсів та інших документів
Організація засідань, підготовка матеріалів до наради, складання протоколів
Ведення календаря керівника, організація зустрічей та відряджень
Технічне забезпечення роботи керівника: підготовка до презентацій, прийом гостей
Координація комунікацій з підрозділами та клієнтами

ІНСПЕКТОР З КАДРІВ
Ведення кадрового діловодства: повний цикл роботи з документами — від прийому
на роботу до звільнення, включно з оформленням наказів, особових справ, трудових
книжок та відпусток.
Військовий облік: ведення, перевірка та подання звітності щодо
військовозобов'язаних працівників до відповідних органів.
Робота з персоналом: консультування працівників, ведення табелю обліку робочого
часу, контроль за дотриманням трудової дисципліни.
Звітність: підготовка та подання внутрішньої та зовнішньої звітності.

АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА
Робота з офісними програмами: Word, Excel, PowerPoint, Google Docs,
Canva, Miro, CRM.
Підготовка звітів, інструкцій, презентацій для внутрішніх та зовнішніх
користувачів
Організація календаря завдань, моніторинг виконання завдань команди
Аналіз даних, створення сертифікатів та опитувань
Координація проектів, контроль строків виконання завдань
Розробка рішень для оптимізації процесів у команді

📚Додаткове навчання та сертифікати

Фінанси та страхування
«Страхування в деталях: інструкція з користування
фінансовою послугою»
«Основи корпоративних фінансів»
«Етика фахівця з фінансів та інвестицій»
«Дружні цифрові фінанси»
(та інші, понад 10 сертифікатів у сфері фінансів та
страхування)

Бізнес та управління
«Основи створення бізнесу» (16 годин)
«Основи проєктного менеджменту: створення та
планування проєкту»
«Стратегічне маркетингове управління бізнес- і соціальними
проектами»
«Побудова кар’єри»

Аналітика та цифрові технології
«Дата-аналітик. Вступ до Excel»
«Профорієнтаційний курс: Бізнес-аналітик»
«Основи програмування (HTML, CSS, JavaScript, Java)»
«Інформаційно-цифрова компетентність: створення
цифрового контенту»
«3D моделювання» (16 годин)

Комунікації та суспільні компетентності
«Кризові комунікації в управлінні персоналом»
«Гендерна рівність та соціальна інклюзія в комунікаціях»
«Медіаграмотність для освітян»
«Персональна кібергігієна»
(та інші — понад 10 сертифікатів у сфері комунікацій)

Супровідний лист

Добрий день!
Я ідеальний кандидат на посаду віддаленого помічника,
тому що поєдную системність, відповідальність та вміння
доводити задачі до результату без постійного контролю.

Маю досвід роботи асистентом керівника, де відповідала за
координацію задач, комунікацію з командою та
підрядниками, ведення аналітики й внутрішніх таблиць.
Працюю з Google Sheets, Excel, CRM-системами та іншими
інструментами на впевненому рівні.

Моя ключова цінність — наводити порядок у процесах:
структурую інформацію, контролюю дедлайни, знижую
операційне навантаження на керівника та допомагаю
команді працювати ефективніше.

Швидко включаюсь у роботу, уважна до деталей і завжди
орієнтована на результат.

Буду рада можливості долучитися до вашої команди та бути
корисною в досягненні ваших бізнес-цілей.

Дякую за розгляд моєї кандидатури!