• Файл

Роман

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, асистент керівника, викладач іспанської, дизайнер, медіабайер, персональний асистент, менеджер роботи з клієнтами, фахівець з продажу
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РОМАН ДАВИДЕНКО
Менеджер з продажів • Фахівець технічної підтримки

29 років | Україна | Дистанційна робота

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Досвід у продажах, клієнтському сервісі та технічній підтримці. Працював із вхідними зверненнями,
підтвердженням замовлень і додатковими продажами. Вмію з’ясовувати потреби клієнта, зрозуміло
пояснювати пропозицію та знаходити індивідуальний підхід. У казино пройшов шлях до супервізора.
ДОСВІД РОБОТИ

Продажі | Харчові добавки (БАДи) та онлайн-школа
Консультування клієнтів і продаж продуктів та освітніх послуг. Виявлення потреб, презентація
пропозицій і робота із запереченнями.

Вхідні продажі | Підтвердження замовлень
Приймання дзвінків від клієнтів і підтвердження замовлень. Інформування про спеціальні пропозиції,
зацікавлення додатковими товарами та робота над збільшенням суми замовлення.

Офлайн-продажі | Мобільні телефони та аксесуари
Консультування покупців, допомога у виборі телефонів і аксесуарів відповідно до потреб клієнта.
Презентація товарів та супутні продажі.

Технічний оператор | Створення та підтримка покерних ботів • 6 місяців
Робота в компанії, що розробляє ботів для покеру: участь у створенні та технічній підтримці ботів.

Офлайн-казино | Кар’єрне зростання до супервізора • 3 роки
Досвід роботи в клієнтському сервісі та командній взаємодії. За три роки виріс до посади супервізора.
Завершив роботу за власним бажанням з особистих причин.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Продажі та сервіс: робота з клієнтами, вхідні дзвінки, підтвердження замовлень, презентація
пропозицій, додаткові продажі та робота із запереченнями.
Цифрові інструменти: впевнений користувач ПК; досвід роботи з CRM, Google Sheets, Microsoft Excel і
Word.
МОВИ ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Українська та російська: вільно. Іспанська: просунутий рівень.
Цілеспрямованість, посидючість, відповідальність і дисциплінованість. Уміння працювати з клієнтами
та в команді, аналітичне мислення.
ГОТОВНІСТЬ ДО ДИСТАНЦІЙНОЇ РОБОТИ

За потреби готовий придбати зарядну станцію EcoFlow для забезпечення роботи під час відключень
електроенергії.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: