• Файл

Дмитро

Оператор call-центру

Розглядає посади:
Оператор call-центру, менеджер з продажу, координатор логістики
Місто проживання:
Інші країни
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ДМИТРО КУЦИК
Онлайн-менеджер | Customer Support | Менеджер по роботі з клієнтами |
Онлайн-асистент

Україна / віддалено | Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРО СЕБЕ
Відповідальний та комунікабельний спеціаліст з досвідом роботи у сфері управління та
обслуговування клієнтів. Маю досвід роботи з людьми, організації робочих процесів, вирішення
проблем клієнтів та виконання завдань в умовах високого навантаження. Швидко навчаюся новим
програмам і готовий розвиватися у сфері онлайн-роботи.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами та обробка запитів
• Онлайн-консультації та підтримка клієнтів
• Переписка у месенджерах та соціальних мережах
• Google Docs / Google Sheets
• Canva
• Базова робота з CRM та онлайн-сервісами
• Організація та контроль завдань
• Робота з великим обсягом інформації
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Швидке навчання новим програмам
• Відповідальність, уважність та багатозадачність

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер / Адміністратор
Досвід роботи у сфері управління та обслуговування клієнтів

• Організація щоденної роботи
• Контроль виконання робочих завдань
• Робота з клієнтами та вирішення проблемних ситуацій
• Контроль якості обслуговування
• Робота з персоналом
• Робота в умовах високого навантаження

KFC — Менеджер
• Організація роботи співробітників
• Контроль якості обслуговування
• Робота з клієнтами
• Вирішення нестандартних ситуацій
• Контроль робочих процесів
• Робота в швидкому темпі та багатозадачність

ОСВІТА
Вища освіта — Історія
Вища освіта — Економіка

МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — розмовна / Intermediate
Іспанська — базова

ДОДАТКОВО

• Готовий до віддаленої роботи
• Є власний ноутбук
• Впевнено користуюся смартфоном та комп'ютером
• Готовий швидко навчитися CRM, helpdesk та іншим робочим системам
• Розглядаю позиції: Customer Support, оператор чату, онлайн-менеджер, менеджер з продажу,
онлайн-асистент, оператор call-центру
• Готовий пройти навчання перед початком роботи

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: