Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20421091/

Досвід роботи

Head of E-commerce

з 04.2025 по 09.2026 (1 рік 6 місяців)
Supplements & E-com, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Стратегічне управління та відповідальність за P&L:
Повноцінне операційне та стратегічне керівництво міжнародним e-commerce проєктом на ринку США. Повний контроль фінансових потоків бренду, оптимізація витрат (OpEx/CapEx) та забезпечення стабільної чистої прибутковості (Net Profit).
• Побудова та оптимізація воронок: Проведення наскрізного аудиту та переформатування маркетингової та продуктової лінійки під американського споживача. Створення кастомних воронок продажів на Shopify, що дозволило підвищити конверсію (CRO) та середній чек (AOV).
• Пошук точок зростання (Growth Hacking): Постійний аналіз ринку, конкурентів та трендів у ніші БАДів. Успішне впровадження нових продуктів у матрицю компанії та диверсифікація каналів залучення трафіку.
• Управління командами через Team Leads: Координація роботи крос-функціональних відділів (закупівлі/PM, продажі, customer service, трафік, контент). Побудова дворівневої структури управління: пряма взаємодія з керівниками відділів (кожен звітував за свої KPI) із можливістю точкового аудиту та комунікації з будь-яким лінійним співробітником.
• HR-менеджмент (Найм та звільнення): Формування сильної команди. Самостійний найм ключових фахівців (медіабаєри, контент-мейкери, розробники сайтів), розробка систем мотивації, а також ухвалення рішень щодо звільнення неефективного персоналу.
• Управління Supply Chain: Організація логістичних ланцюжків від локальних американських виробників. Контроль та оптимізація складських залишків (Inventory Management) на базі партнерських фулфілмент-центрів у США.
• Ключові досягнення: Успішно масштабував міжнародний бренд, оптимізував вартість залучення клієнта (CAC), вибудував систему повторних продажів (LTV/Retention) та вивів проєкт на високу рентабельність. (Фінансові метрики під NDA).

Head of e-commerce

з 03.2020 по 04.2025 (5 років 2 місяці)
Smart Seven, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Операційне керівництво бізнесом: Повний контроль та управління e-commerce проєктом із річним торговим оборотом $1.2M+. Головне завдання — забезпечення безперервного зростання бізнесу та окупності інвестицій.
• Керівництво 4 операційними відділами: Координація та синхронізація роботи відділу закупівель, відділу продажів, департаменту трафіку та контент-маркетингу. Контроль виконання планів продажів та ефективності створення релевантного/вірусного контенту.
• Управління маркетинговими інвестиціями: Стратегічний розподіл та контроль ефективності рекламного бюджету від $30 000 до $60 000 на місяць (Meta, TikTok, Google Ads). Оцінка окупності реклами (ROAS), масштабування зв'язок.
• Керування асортиментом та розробкою: Організація регулярного імпорту та логістики товарів. Розширення продуктової матриці відповідно до трендів. Найм та менеджмент технічних підрядників для розробки, редизайну та технічної підтримки сайтів компанії.

Ключові досягнення:
• 5 років стабільної прибутковості: Безперервно утримував проєкт на рівні високої чистої рентабельності протягом 62 місяців, успішно проходячи кризи ринку.
• Кратне зростання (x2): Забезпечив двократне зростання обороту компанії в пікові сезони завдяки 100% готовності технічної інфраструктури, складських запасів та оптимізації рекламних кампаній.
• Диверсифікація ризиків: Успішно масштабував канали продажів, розподіливши частки між сайтом та Instagram Shop.

Освіта

Український державний університет науки і технологій

Факультеті Комп'ютерних технологій і систем, Дніпро
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Знання і навички

• Управління командою
• Team management
• Управління проєктами
• Операційний менеджмент
• Побудова бізнес-процесів
• Найм персоналу
• Формування KPI
• Стратегічне планування
• Масштабування бізнесу
• Unit-економіка
• Фінансове планування
• Управління рекламним бюджетом
• Аналіз даних
• Ведення E-commerce проєктів
• Управління інтернет-магазином
• Shopify CLI
• Instagram Shop
• Робота з постачальниками
• Конкурентний аналіз
• CRO
• Email-маркетинг
• Performance-маркетинг
• Meta ads
• TikTok Ads
• Google Ads
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Управління персоналом
• Управління P&L
• Антикризовий менеджмент
• Автоматизація бізнес-процесів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній