Микола
Оператор чат-підтримки
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20431153/
Досвід роботи
Фахівець служби підтримки
з 06.2023 по 08.2026
(3 роки 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)
— Консультування клієнтів у текстових каналах (чати, месенджери, тікети).
— Оперативне вирішення технічних та загальних запитів користувачів.
— Робота з внутрішніми базами знань та тікет-системами (Helpdesk, Zendesk).
— Ведення ділового листування, дотримання стандартів сервісу (SLA).
Знання і навички
- Технічна підтримка користувачів
- Робота з клієнтами
- Робота із запереченнями
- Ділове листування
- Jira
- Швидкий набір тексту
- Користувач ПК
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Оператор текстової підтримки
15000 грн, Дистанційно -
Оператор тех. підтримки
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер з листування (Instagram)
Дистанційно -
Менеджер з листування
25000 грн, Дистанційно, Чорноморськ -
Оператор клієнтської підтримки
Дистанційно -
Оператор служби підтримки
25000 грн, Дистанційно, Тернопіль
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20431153/