Михайло
Support manager
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20436430/
Досвід роботи
Chat manager
з 03.2025 по 08.2026
(1 рік 6 місяців)
ntr1s1ct1n, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Ефективна комунікація англійською з клієнтами, підтримка перед, під час та після покупок
Support manager
з 07.2023 по 02.2026
(2 роки 8 місяців)
Gerchik&Co, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
Вирішення труднощів клієнтів, допомога з асортиментом послуг, навігацією, контроль за вхідними та вихідними транзакціями
Знання і навички
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Креативність
- Figma
- Творчий підхід
- Розробка дизайну логотипів
- Розробка фірмового стилю
- Розробка дизайну банерів
- Комунікабельність
- Data management
- Technical support for users
- The first line of support
- Second line of support
- Ведення CRM
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Клієнтоорієнтованість
- Робота з клієнтами
- Урегулювання конфліктів
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — просунутий
- Французька — початковий
- Німецька — початковий
- Казахська — початковий
Схожі кандидати
-
Менеджер тех. підтримки
Дистанційно, Київ, Кременчук -
Менеджер телефонної підтримки
35000 грн, Дистанційно, Куликів -
Спеціаліст з технічної підтримки та впровадження ПЗ
Дистанційно -
Інженер технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
35000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно