Римма

Особисті дані
Ім`я Бєлан Римма Іванівна
Стать жіноча
Сімейне положення одружена
Дата народження 09.02.1990
Місце народження Дніпрорудне
Місце проживання вул Бережки 11, м.Запоріжжя 69014
Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Профіль
ПРОФІЛЬ

Відповідальна, організована та клієнтоорієнтована фахівчиня з понад 7-річним досвідом
роботи у сферах продажів, управління персоналом, банківського обслуговування та
адміністративної підтримки. Маю успішний досвід управління магазином, підбору,
адаптації та навчання співробітників, організації документообігу, роботи з клієнтами та
досягнення високих показників ефективності (KPI).

Впевнено працюю з пакетом Microsoft Office, 1С, офісною технікою та діловою
документацією. Швидко опановую нові програми й інструменти, уважна до деталей, вмію
працювати в режимі багатозадачності та ефективно організовувати робочі процеси.
Додатково володію навичками швидкого набору тексту, редагування, перекладу текстів з
української та російської мов і навпаки, а також створення та оформлення документів і
таблиць.

Орієнтована на професійний розвиток, досягнення високих результатів та побудову
довгострокової співпраці з роботодавцем.

Освіта і кваліфікація
Бакалавр "Економіка " вер 2016 - чер
2018
місто Харків заклад Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Молодший спеціаліст "Економіка підприємства " вер 2013 -
лют 2016
місто Дніпрорудне заклад Дніпрорудненський індустріальний технікум.
Робоча кваліфікація «Оператор комп’ютерного набору» вер 2005 –
чер 2007
Досвід роботи
Продавець непродовольчих товарив відділ продаж. бер 2017 -
січ 2019
місто Дніпрорудне. ТОВ «МОБІЖЖУК»
Знання ПК;
Знання касової дисципліни;
Вміння працювати з грошима: облік, зберігання, інкасація;
Вміння працювати з касовим апаратом;
Досвід консультування покупців;
Досвід прийому та викладення товару;
Навички продажу товару;
Навички ведення звітності;
Знання програми 1С

Консультант Дніпровського управління споживчого кредитування бер 2019 -
сер 2019
місто Дніпрорудне. Акціонерне Товариство «УКРСИББАНК»
Пошук та активне залучення нових клієнтів;
Оформлення кредитів для споживачів у філіях;
Консультація клієнтів за умовами кредитування;
Дотримання встановлених планів;
Складання та ведення документообігу;
Контроль за поверненням грошей за оформленими кредитами

Керуючий магазином трав 2020 - жов
2021
місто Запоріжжя. ТОВ «АЛЛО»
Забезпечення виконання плану продажу магазином, досягнення високих показників «KPI»
Робота на касі, ведення касових журналів
Інкасація до банку
Проведення інвентаризації складу та торгової зали
Прийом, облік товару в 1С
Контроль наявності цінників та їх відповідності
Контроль залишків магазину
Робота з документацією магазину
Підбір (робота з здобувачами, проведення співбесід), адаптація нових співробітників,
навчання торгового персоналу, постановка завдань та контроль роботи
Управління персоналом
Складання графіка роботи торгового персоналу
Забезпечення належної якості обслуговування покупців
Організація, планування та координація діяльності магазину
Забезпечення безпеки ТМЦ

Секретар-помічник сер 2022 – жов
2024
Місто Запоріжжя. ТОВ «Mine Guard»
Робота з документацією (внутрішній і зовнішній документообіг)

Прийом і розподіл телефонних дзвінків (міні-атс)

Планування і організація зустрічей, організація конференц-зв'язку

Бронювання і замовлення квитків і готелів

Контроль виконання доручень

Планування робочого дня керівника

Курси
Програма Наставництва: груд 2018 — лют 2019
ProЕкперт: лип 2020 - сер 2020
Школа Лидерства: жов 2020 - лист 2020

Навички
В2С продажі
КРІ стратегії
Документооборот
Планування
Анализ показників

ПК – досвідчений користувач (повний пакет програм MS Office, PowerPoint)
Навігація в Internet (довідково-інформаційні програми).
Машинопис – 200 знаків на хвилину.
Знання оргтехніки (міні-атс, ксерокс, факс, принтер, сканер).

Мови
Українська, російська.

Інтереси
Подорожувати
Слухатіи музику
Відвідувати театр та музеї
Рекомендації
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Іващенко Наталля ТОВ “МОБІЖЖУК”
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Таисия Акціонерне Товариство «УКРСИББАНК»
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Белогурова Татьяна ТОВ ”АЛЛО”