Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5948588/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 05.2020 по 10.2021 (1 рік 6 місяців)
ТОВ "АЛЛО", Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Забезпечення виконання плану продажу магазином, досягнення високих показників «KPI»
•Робота на касі, ведення касових журналів
•Інкасація до банку
•Проведення інвентаризації складу та торгової зали
•Прийом, облік товару в 1С
•Контроль наявності цінників та їх відповідності
•Контроль залишків магазину
•Робота з документацією магазину
•Підбір (робота з здобувачами, проведення співбесід), адаптація нових співробітників, навчання торгового персоналу, постановка завдань та контроль роботи
•Управління персоналом
•Складання графіка роботи торгового персоналу
•Забезпечення належної якості обслуговування покупців
•Організація, планування та координація діяльності магазину
•Забезпечення безпеки ТМЦ

Консультант Дніпровського управління споживчого кредитування.

з 03.2019 по 08.2019 (6 місяців)
АТ «УКРСИББАНК", Дніпрорудне (Фінанси, банки, страхування)

•Пошук та активне залучення нових клієнтів;
•Оформлення кредитів для споживачів у філіях;
•Консультація клієнтів за умовами кредитування;
•Дотримання встановлених планів;
•Складання та ведення документообігу;
•Контроль за поверненням грошей за оформленими кредитами

Продавец консультант, наставник

з 03.2016 по 01.2019 (2 роки 11 місяців)
ТОВ Мобіжук, Дніпрорудне (Роздрібна торгівля)

•Знання ПК;
•Знання касової дисципліни;
•Вміння працювати з грошима: облік, зберігання, інкасація;
•Вміння працювати з касовим апаратом;
•Досвід консультування покупців;
•Досвід прийому та викладення товару;
•Навички продажу товару;
•Навички ведення звітності;
•Знання програми 1С

Освіта

Харьковский национальный экономический университет

Экономика управления персоналом, Харьков
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Дніпрорудненський індустріальний технікум.

Молодший спеціаліст "Економіка підприємства ", Дніпрорудне
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Програма Наставнечество

2018, 1 месяць

ProЕксперт

2020, 2 месяца

Школа Лідерства

2021, 2 месяца

Робоча кваліфікація «Оператор комп’ютерного набору»

2005-2007 рік,3 роки

Знання і навички

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• КРІ стратегії
• Уміння організувати свій робочий день
• Анализ показників
• Навігація в Internet (довідково-інформаційні програми).
• Машинопис – 200 знаків на хвилину.
• Знання оргтехніки (міні-атс, ксерокс, факс, принтер, сканер).
• В2С продажі
• Організація роботи персоналу
• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Користувач Internet
• 1С:Управління торгівлею
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• MS Paint
• В2С продажи
• Здатність до навчання
• Наполегливість
• Чесність

Знання мов

Українська — просунутий

Рекомендації

• Миколай

  Миколай

  Куратор, ТОВ "АЛЛО"

  Контактні дані приховані

• Іващенко Наталля

  Іващенко Наталля

  ТОВ “МОБІЖЖУК”

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Відповідальна, організована та клієнтоорієнтована фахівчиня з понад 7-річним досвідом роботи у сферах продажів, управління персоналом, банківського обслуговування та адміністративної підтримки. Маю успішний досвід управління магазином, підбору, адаптації та навчання співробітників, організації документообігу, роботи з клієнтами та досягнення високих показників ефективності (KPI).
Впевнено працюю з пакетом Microsoft Office, 1С, офісною технікою та діловою документацією. Швидко опановую нові програми й інструменти, уважна до деталей, вмію працювати в режимі багатозадачності та ефективно організовувати робочі процеси. Додатково володію навичками швидкого набору тексту, редагування, перекладу текстів з української та російської мов і навпаки, а також створення та оформлення документів і таблиць.
Орієнтована на професійний розвиток, досягнення високих результатів та побудову довгострокової співпраці з роботодавцем.