Аліна

Менеджер кол-центру

Розглядає посади:
Менеджер кол-центру, оператор вхідної лінії, менеджер з листування, чат-менеджер, оператор чата
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
20 років
Місто проживання:
Софіївська Борщагівка
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Офіціант

з 08.2022 по 06.2026 (3 роки 11 місяців)
ресторан Flagman, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Основними обовʼязками були:
Постійна комунікація з клієнтами та визначення їхніх потреб.
Прийом, уточнення та контроль виконання замовлень.
Надання консультацій щодо меню та допомога клієнтам у виборі.
Вирішення спірних і нестандартних ситуацій з клієнтами.
Робота з великою кількістю клієнтів одночасно.
Уважна робота з інформацією та замовленнями.
Взаємодія з колегами для швидкого та якісного виконання замовлень.
Досягнення:
Розвинені навички письмової та усної комунікації.
Вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
Уміння спокійно вирішувати конфліктні ситуації.
Висока уважність та відповідальність під час роботи із замовленнями.
Здатність швидко працювати в умовах великого навантаження.
Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових завдань.

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Організованість
  • Чесність
  • Доброзичливість
  • Комунікабельність
  • Неконфліктність
  • Швидкий набір тексту
  • Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: