Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20468176/

Досвід роботи

Практикант готельно-ресторанна справа

з 05.2026 по 05.2026 (менш ніж місяць)
Hampton by Hilton, Люблін, Польща (Готельно-ресторанний бізнес)

Найвища оцінка: Успішно пройшла практику з підсумковою оцінкою «дуже добре» (bardzo dobry) за якісне обслуговування гостей та високу відповідальність.

Бездоганний сервіс: Обслуговувала гостей відповідно до високих міжнародних стандартів мережі Hilton, забезпечуючи індивідуальний підхід та клієнтоорієнтованість.

Відмінна комунікація: Консультувала гостей, допомагала вирішувати поточні питання та створювала комфортну атмосферу під час перебування.

Стресостійкість: Зберігала спокій, приязність та високу якість обслуговування навіть під час пікових навантажень і складних ситуацій.

Освіта

Комплекс шкіл № 2 у Наленчуві імені Хмєлевського № 1

Технік готельного бізнесу / Готельно-ресторанна справа, Наленчув, Люблін
Середня спеціальна, з 2023 по 2028 (5 років)

Навчання за спеціальністю охоплює повну організацію сервісу в готелях та ресторанах: зустріч і реєстрація гостей (Check-in / Check-out), робота з системами бронювання (PMS), проведення бенкетів, контроль чистоти номерів та дотримання санітарних норм (HACCP). Здобуто державні кваліфікації HGT.03 (обслуговування гостей) та HGT.06 (адміністрування та організація послуг).

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Проведення зустрічей в Zoom
• Canva
• MS Word
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість
• Відповідальність
• MS Excel
• Старанність
• Наполегливість
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній
• Польська — просунутий

Додаткова інформація

Будні (Пн–Пт): з 16:00 (по 4–5 годин на день).
Субота: довільний графік (готовність працювати 6–8 годин).
Неділя: вихідний.