Марія

ДАЦКО МАРІЯ
Junior Project Manager

Про мене

Контакти Junior Project Manager із попереднім управлінським
досвідом. Маю майже 2 роки досвіду у фармацевтичній
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») сфері, зокрема 11 місяців на керівній посаді, де
Telegram @misiukmariia займалася організацією робочих процесів,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») координацією команди та контролем виконання завдань
у встановлені терміни. 90% задач виконувала вчасно
LinkedIn
відповідно до встановлених дедлайнів та етапів SDLC.
м.Яворів, Україна
Ефективно комунікувала з клієнтами та опертивно
вирішувала робочі питання. Підтримувала високий
Hard Skills
рівень задоволеності клієнтів, забезпечивши 85%
повернення клієнтів. Додатково пройшла профільне
Project scope management навчання з IT Project Management. Під час навчання
Project cost management сворила власний Pet-Project повного циклу SDLC за
Project quality management методолігією “Scrum”.
Project communications
management Профільне навчання
Project risk management
Project stakeholder IT Project Manager липень - жовтень 2026
management Farionova school
Agile методології (Scrum,
Kanban) Протягом навчання створила власний Pet-Project,
реалізувала Project Management Plan, в рамках якого:
визначила Project Vision and Scope
Інструменти
провела Competitor Analysis
створила Stakeholder Matrix
Jira встановила Communication Plan
Slack, Zoom, MS Teams визначила Project Methodology
Canva, Miro, Balsamiq визначила Estimation і WBS
Google Docs, Sheets розрахувала Project Budget
створила Roadmap та Gantt Chart
визначили Test Strategy
Soft Skills
визначила КРІ
створила Staus Report
Комунікабельність
Організованість та Завершила навчання та отримала диплом який, підтверджує
планування успішне опанування теоретичної та практичної частини курсу
Відповідальність
Увага до деталей

Освіта Досвід роботи

IT Project Manager, Головний менеджер червень 2024 - квітень 2025
Farionova school, D.S. мережа аптек
2026
Координувала щоденну операційну роботу компанії
Промислова фармація, та роботу команди
Львівський медичний фаховий Планувала й розподіляла задачі між працівниками,
коледж “Монада”, контролювала їх виконання
Бакалавр, 2019-2023 Контролювала дотримання внутрішніх процедур і
встановлених стандартів роботи
Вела документацію та внутрішню звітність
Взаємодіяла з постачальниками та іншими
учасниками робочих процесів

Організувала та провела дні гостинності, що
сприяло збільшенню кількості клієнтів на 20%
Оптимізувала розподіл обов'язків в команді, що
дозволили покращити швидкість обслуговування у
1,5 рази.

Менеджер травень 2023 - травень 2024
“Арніка” аптека

Вела документацію та товарний облік,
контролювала точність даних
Виконувала операційні задачі відповідно до
встановлених процедур і термінів
Взаємодіяла зі стейкхолдерами для вирішення
поточних питань

Покращила якість обслуговування клієнтів, що
дозволило досягти 85% повторних звернень
клієнтів