Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20477905/
Асистент керівника
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
Досвід роботи
Старший фахівець по роботі зі скаргами клієнтів
Comfy, КЦ, м. Дніпро | 2024 - 2026
опрацьовувала 40-80 скарг щодня, ознайомлюючись зі справою, проводячи переговори з
відповідальними особами, партнерами та самими клієнтами, аналізувала інформацію та
визначала оптимальні рішення для усіх сторін;
вела докоментообіг та працювала з CRM, Google Sheets, 1C;
координувала процес розгляду звернень між різними підрозділами;
контролювала строки виконання звернень;
забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.
Сервіс менеджер
Comfy, Роздрібний магазин, м. Дніпро | 2023 - 2023
консультувала клієнтів та опрацьовувала звернення щодо гарантійного обслуговування товарів;
вела документацію та працювала в 1;
взаємодіяла з різними підрозділами для пришвидження вирішення запиту клієнтів.
Касир
Comfy, Роздрібні магазини, м. Дніпро | 2022 - 2023
проводила касові операції;
продавала аксесуари;
працювала з документацією та 1С.
Комерційний агент
Укрзалізниця, Вантажна станція, м. Бахмут| 2021 - 2022
управління документообігом, облік вагонів;
контроль правильності навантаження-розвантаження вагонів вантажами.
Освіта
Магістр, спеціальність “Транспортні технології”
Український державний університет залізничного транспорту
(УкрДУЗТ), м.Харків | 2022 - 2024
Навички
англійська рівня А2
Google Sheets
CRM
1C
продаж товарі в та рішень
ділове листування
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: HR-рекрутер, Рекрутер
Дистанційно
Власова Вікторія HR-рекрутер | | м.Дніпро Маю великий досвід роботи з клієнтами, опрацювання великого обсягу інформації, координування процесів, а також у продажах товарів та рішень. Досвід роботи...
Схожі кандидати
-
Legal assistant
130000 грн, Дистанційно, Львів, Інші країни -
Помічник керівника
Дистанційно, Інші країни -
Executive Assistant, Operations Manager, Administrator
Дистанційно, Київ , ще 2 міста -
Асистент керівника
Дистанційно, Черкаси -
Помічник керівника
5000 грн, Дистанційно, Харків -
Офіс-менеджер
Дистанційно