Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Taisiia
Customer support specialist (english)
- Розглядає посади:
- Customer support specialist (english), оператор чата, менеджер підтримки користувачів
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Тернопіль
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20481925/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ТАЇСІЯ ЯНУШОНОК
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | Тернопіль, Україна
Коротко про себе
Клієнтоорієнтований фахівець із 4-річним практичним досвідом у сфері
обслуговування та адміністрування, здобутим у США. Володію високими
стандартами американського сервісу, маю відмінні навички письмової та
усної комунікації англійською мовою. Вмію швидко вирішувати запити
клієнтів, працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Адміністратор Рецепції / Front Desk серп. 2023 р. – серп. 2026 р.
Administrator
Medical Center | Norwalk, CT, USA
Прийом та реєстрація відвідувачів відповідно до високих стандартів
сервісу.
Консультування клієнтів, обробка вхідних дзвінків та письмових запитів у
режимі онлайн.
Координація робочого графіка та організація зустрічей для керівництва.
Ведення та підтримання бази даних, робота з внутрішньою
документацією.
Оперативне реагування на звернення клієнтів та ефективне розв'язання
конфліктних ситуацій.
Щоденна ділова та повсякденна комунікація англійською мовою.
Контролювала дотримання внутрішніх процедур та стандартів компанії
на рецепції.
Створення та підтримка позитивного першого враження у відвідувачів
шляхом ввічливого і професійного спілкування.
Навички
Ключові навички Chat Support, Письмова комунікація, Розв'язання
конфліктів, Обслуговування клієнтів, CRM-системи & Бази даних,
Діловодство & Документація, Тайм-менеджмент, Координація графіків
Мови
Українська (Рідна мова), Англійська (Високий рівень)
[
Коротко про себе
Клієнтоорієнтований фахівець із 4-річним практичним досвідом у сфері
обслуговування та адміністрування, здобутим у США. Володію високими
стандартами американського сервісу, маю відмінні навички письмової та
усної комунікації англійською мовою. Вмію швидко вирішувати запити
клієнтів, працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Адміністратор Рецепції / Front Desk серп. 2023 р. – серп. 2026 р.
Administrator
Medical Center | Norwalk, CT, USA
Прийом та реєстрація відвідувачів відповідно до високих стандартів
сервісу.
Консультування клієнтів, обробка вхідних дзвінків та письмових запитів у
режимі онлайн.
Координація робочого графіка та організація зустрічей для керівництва.
Ведення та підтримання бази даних, робота з внутрішньою
документацією.
Оперативне реагування на звернення клієнтів та ефективне розв'язання
конфліктних ситуацій.
Щоденна ділова та повсякденна комунікація англійською мовою.
Контролювала дотримання внутрішніх процедур та стандартів компанії
на рецепції.
Створення та підтримка позитивного першого враження у відвідувачів
шляхом ввічливого і професійного спілкування.
Навички
Ключові навички Chat Support, Письмова комунікація, Розв'язання
конфліктів, Обслуговування клієнтів, CRM-системи & Бази даних,
Діловодство & Документація, Тайм-менеджмент, Координація графіків
Мови
Українська (Рідна мова), Англійська (Високий рівень)
Схожі кандидати
-
Technical support specialist
Тернопіль, Львів, Дистанційно -
Support specialist
40000 грн, Тернопіль, Дистанційно -
Technical support specialist
Тернопіль, Інші країни, Дистанційно -
Customer support specialist
Тернопіль, Вінниця , ще 2 міста -
Спеціаліст help desk
Тернопіль, Івано-Франківськ , ще 5 міст
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20481925/