Олег

ДОСВІД РОБОТИ

Web розробник / Фріланс
(07.2024 - теперішній час)
Проектування: Створення структури та
навігації сайту.
Розробка веб-сайтів «з нуля».
Верстка (HTML, CSS, JS) та інтеграція з CMS
(WordPress, Bitrix, Tilda).
Технічні налаштування: Реєстрація

ОЛЕГ домену, хостингу, SSL-сертифіката.
Здача проекту: Тестування та передача
КОМНАТНИЙ сайту замовнику.
Постійна комунікація із замовниками на
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ всіх етапах реалізації проєктів.
Відповідальний та амбітний фахівець з
понад річним сумарним досвідом у
клієнтській підтримці, консультаціях та
обробці замовлень. Маю високий
Account Manager
рівень емпатії, люблю не просто Pizza Sole Mare (05.2026 - 09.2026)
спілкуватися з людьми, а й надавати
швидку та якісну допомогу. Ефективно Надання якісної та швидкої консультації
працюю в умовах високого клієнтам щодо послуг та продуктів
навантаження та готовий стати компанії.
надійним провідником для клієнтів у Виявлення потреб клієнтів та активний
сфері послуг .
розвиток продажів.
Шукаю команду, де панує підтримка та
взаємодопомога Емпатичне спілкування, швидке
відпрацювання заперечень та
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ врегулювання спірних ситуацій.
Ведення переговорів та комунікацій.
Soft & Hard Skills

Комунікація та підтримка: Грамотна та
чітка мова, вільне володіння
українською, емпатія, вміння виявити Game Presenter
потреби клієнта та підтримати його.
Original Spirit UA (11.2025 - 03.2026)
Технічні навички: Впевнений користувач Ведення живих трансляцій карткових та
ПК, швидка обробка звернень у чат- інтерактивних ігор перед камерою.
підтримці, фіксація та маршрутизація
Професійне спілкування з міжнародною
запитів.
аудиторією англійською/російською
Консультації та продажі: Надання якісної мовами у прямому ефірі.
консультації щодо продуктів і послуг, Дотримання регламентів, процедур гри та
навички допродажів, швидке вирішення правил компанії.
конфліктних та спірних ситуацій. Підтримка позитивної, енергійної
атмосфери та утримання уваги глядачів.
Організація роботи: Стресостійкість,
робота в багатозадачному режимі, Робота у зв'язці з техперсоналом для
уважність до деталей та точність у роботі забезпечення високої якості трансляції.
з даними.

Заступник керівника Detailing студії
КОНТАКТИ
ФОП Панов А. Ю. (04.2024 - 10.2024)
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ТГ: https://t.me/kasp0209
Адреса: м.Дніпро
Організація робочого процесу:
Планування завантаження детейлерів,
розподіл завдань, контроль дотримання
графіків виконання робіт.
ЗНАННЯ МОВ
Контроль якості: Перевірка якості
Українська - вільно виконання всіх послуг перед видачею
Російська - вільно
авто клієнту.
Англійська - середній рівень (А2)
Дотримання технологій: Контроль
використання детейлінг-матеріалів,
обладнання та дотримання технічних
регламентів.
Управління командою: Організація
роботи майстрів, контроль дисципліни,
проведення інструктажів.
Облік матеріалів: Контроль наявності
хімії, розхідних матеріалів, інструментів.
Підтримання порядку: Контроль чистоти
робочих місць, боксів та обладнання.

ОСВІТА

Університет Митної Справи та Фінансів
Комп’ютерні науки, 09.2025 - теперішній
- Еліта студентства за результатами НМТ
- Гравець студентської команди з баскетболу
Верхньодніпровський ліцей №2
- Заступник голови шкільної ради
- Член англомовного гуртка
- Гравець шкільної баскетбольної команди

Компʼютерна академія IT STEP
Розробка програмного забезпечення
09.2023 - теперішній

ХОБІ ТА ІНТЕРЕСИ

Я захоплююсь вивченням іноземних мов. Наразі
я навчаюсь болгарській мові. Мені також
подобається грати в баскетбол, та
самовдосконалювати знання в галузі
комп’ютерної розробки.