Лілія

Єрофєєва Лілія
Україна, м. Київ, Деснянський район
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ CEO / Директор / COO / Операційний директор / Виконавчий директор /
Head of Operations
✓ Управління повним циклом бізнесу та відповідальність за фінансовий результат
✓ Операційне управління, Business Transformation та антикризове управління
✓ Виробництво, Supply Chain, B2B/B2C, e-commerce, маркетинг, фінанси
✓ Управління командами та міжфункціональна взаємодія

ДОСВІД РОБОТИ
2022–2026 2016–2026
CEO, Crisis Manager, CEO / COO / ОПЕРАЦІЙНЕ УПРАВЛІННЯ / BUSINESS TRANSFORMATION
LITKOVSKA
2018–2022 Зона відповідальності:
COO, Andre TAN • управління повним циклом бізнесу: виробництво, Supply Chain, B2B/B2C, e-
2016–2018 commerce, маркетинг, фінанси, логістика, ЗЕД, IT, HR;
CEO / Crisis Manager, In-Jazz • P&L, Cash Flow, EBITDA, Balance, бюджетування та контроль фінансового результату;
• KPI / OKR, постановка цілей, контроль виконання та мотивація команд;
• SOP, RACI - стандартизація, розподіл відповідальності та оптимізація бізнес-
процесів;
• формування та реалізація бізнес-стратегії, визначення пріоритетів і планів розвитку;
• організаційна структура, управління керівниками функцій та міжфункціональна
взаємодія;
• автоматизація та впровадження систем управління;
• антикризове управління, реструктуризація та відновлення операційної стабільності;
• розвиток продажів, нових каналів, B2B-партнерств та міжнародного бізнесу;
• управління змінами та впровадження нової моделі роботи компанії

Результати роботи:
• вивела компанії з кризових ситуацій та відновила стабільну операційну роботу;
• перебудувала структуру та бізнес-процеси під нові масштаби й умови роботи;
• запустила нові канали продажів - e-commerce, тендерний напрямок та міжнародну
дистрибуцію;
• знизила операційні витрати за рахунок реорганізації та перегляду процесів;
• побудувала систему управління та контролю, які зменшили залежність бізнесу від
ручного управління;
• забезпечила розвиток роздрібного, B2B та франчайзингового напрямків і
сформувала команди для їх масштабування

2006-2016
RETAIL / CATEGORY MANAGEMENT
2006–2016
ТОВ «Янсер Лтд» Зона відповідальності:
Кар'єрне зростання
• управління роздрібною мережею 220 магазинів та командою 700+ співробітників;
2006–2007
• P&L, бюджетування, план-факторний аналіз та контроль рентабельності;
Асистент менеджера по
• управління асортиментом, ціноутворенням та товарними запасами;
роботі з торговими
• закупівлі, переговори з постачальниками та управління комерційними умовами;
мережами
2007–2008 • відкриття та розвиток нових форматів магазинів;
Менеджер по роботі з • управління продажами, франчайзинговими партнерами та ключовими клієнтами;

торговими мережами • маркетинг, trade marketing та мерчандайзинг;
2008–2013 • розробка KPI, мотиваційних програм, підбір та розвиток команд;
Директор відділу закупівлі • управління регіональними командами та віддаленими філіями
та продажу
2014–2016 Маркетинг- Результати
керівник форматів K- • стабільне LFL-зростання товарообігу близько 30% щорічно;
market, Letude, Білизна • зростання конверсії магазинів на 55%;
Street • оптимізація витрат на персонал на 5,7%;
• нові формати магазинів виходили на беззбитковість протягом 3 місяців

ОСВІТА КНЛУ, викладач іспанської та англійської мов
1991 – 1996
Курси
2013 Scholl of HRM, курс Management
2014 компанія Advanter Group, курс категорійний менеджмент
2016 Be First Marketing School, курс Marketing Growth
2023 Роман Кирилович, курс АІ для бізнесу
2024 Бізнес Конструктор Кирило Куницький, курс CEO

РЕКОМЕНДАЦІЇ За запитом

МОВИ англійська - Intermediate
іспанська –Intermediate
російська – вільно