Руслан 

CRM-адміністратор

Розглядає посади:
CRM-адміністратор, CRM Support Specialist, CRM Operations Specialist
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
39 років
Місто проживання:
Тернопіль
Готовий працювати:
Дистанційно, Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуFacebookLinkedInМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Різноробочий

з 01.2026 по нині (10 місяців)
Home, Дистанційно (IT)

Пошук та аналіз інформації для виконання робочих завдань
Аналіз даних за допомогою інструментів штучного інтелекту
Доповнення, редагування та технічна підтримка сайтів

Помічник керівника

з 03.2022 по 08.2025 (3 роки 6 місяців)
Aluf Group s.r.o., Дистанційно (Нерухомість)

Адміністративна, операційна та технічна підтримка роботи компанії

Робота з CRM (Bitrix24):
Створення та зміна структури підрозділів компанії
Налаштування прав доступу працівників
Налаштування полів і статусів у CRM
Налаштування годин роботи
Створення та редагування карток працівників
Технічна підтримка структури компанії та впорядкування взаємодії між підрозділами
Постановка власних і делегованих завдань у CRM

Інші обов'язки:
Підготовка, систематизація та перевірка інформації
Робота з Google Sheets, Finmap, Bnovo та Booking
Перевірка даних щодо бронювань, платежів і виконання обов'язків працівників
Адміністрування та підтримка сайтів компанії
Виконання адміністративних та операційних завдань керівників

Результати роботи:
Налаштовано структуру підрозділів у Bitrix24 відповідно до організації роботи компанії
Розмежовано права доступу та можливості взаємодії між підрозділами для зменшення відволікань і чіткого визначення меж відповідальності
Упорядковано дані про співробітників і налаштовано параметри їхньої роботи в CRM
Систематизовано процеси постановки завдань і контролю виконання робочих обов'язків
Удосконалено окремі внутрішні процеси компанії та взаємодію між їхніми складовими

Адміністратор сайту

з 01.2019 по 06.2023 (4 роки 6 місяців)
Ursa digital, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Адміністрування та підтримка сайтів
Внесення змін і виправлень, вирішення технічних проблем
Робота з CRM: постановка завдань працівникам, контроль їх виконання та облік робочого часу

Освіта

Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя

Комп'ютерні науки, Тернопіль
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Ведення CRM
  • Користувач Бітрікс24
  • Booking
  • Bnovo
  • HTML
  • CSS
  • WordPress
  • Joomla!
  • OpenCart
  • Webflow
  • Здатність до навчання
  • Наполегливість
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Робота в команді
  • Аналітичне мислення
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Висока працездатність
  • MS Office
  • Відповідальність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Інвалідність

Друга група.

Додаткова інформація

Маю практичний досвід адміністрування Bitrix24, організації робочих процесів і підтримки діяльності компанії. Працював із налаштуваннями CRM: створював структуру підрозділів, змінював права доступу, налаштовував поля, статуси та години роботи, створював і редагував картки працівників.
Маю досвід роботи з таблицями, перевірки та систематизації інформації, пошуку причин помилок і розбіжностей. Також займався постановкою завдань працівникам і контролем їх виконання.
Цікавлюся розвитком CRM-систем, оптимізацією процесів, контролем якості даних та автоматизацією.

Маю спортивні розряди: кандидат у майстри спорту (КМС) із шашок-100, I розряд із шахів та I розряд із ґомоку.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: