• Файл

Діана

Оператор чата

Вік:
25 років
Місто:
Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Діана Коваль
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Житомир, Україна
Маю досвід опрацювання вхідних заявок і
супроводу клієнтів у чаті. Консультую щодо
товарів, допомагаю обрати оптимальний варіант
відповідно до потреб клієнта та оформлюю
замовлення. Впевнено користуюся
ОСВІТА
CRM-
системами, Google Таблицями й іншими
цифровими інструментами. Відповідальна, Державний університет «Житомирська політехніка»
уважна до деталей і швидко опановую нові
2018–2022
програми. Спеціальність: Транспортні технології
Спеціалізація: 275.03 на автомобільному транспорті
Диплом з відзнакою.
ДОСВІД РОБОТИ
Державний університет «Житомирська політехніка»

Оператор чату 2022–2023
Магістратура за спеціальністю «Транспортні технології».
Диплом з відзнакою.
2020 — 2026

Опрацювання вхідних заявок від КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
потенційних клієнтів.
Консультування та підбір товарів відповідно Продажі та клієнтський сервіс
до потреб клієнтів. Ділова комунікація
CRM-системи
Супровід клієнтів від першого звернення до Google Таблиці
оформлення замовлення. Робота з інформацією та даними
Впевнене користування ПК
Робота за готовими сценаріями комунікації.
Ведення клієнтської інформації в CRM-
системі та Google Таблицях.
Аналіз даних і підготовка звітності. МОВИ

Українська
Англійська

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: