Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2051505

Досвід роботи

Старший администратор

з 09.2014 по 02.2015 (5 місяців)
СК Лидер, Донецк (Красота, фитнес, спорт)

работа с базой клиентов по телефону
консультирование клиентов по услугам и акциям клуба;
работа по возврату клиентов, которые по каким-либо причинам перестали посещать фитнес клуб
предоставление развернутой информации по телефону.
составление ежедневных отчетов, ведение статистики
общительность, способность работать с большим потом людей и информации
грамотная устная речь, умение слушать и находить общий язык с клиентом;
умение грамотно выстраивать диалог, работать с возражениями;
внимательность при работе с документацией;
свободное владение офисными программами

Администратор

з 12.2013 по 08.2014 (8 місяців)
Салон красоты "Вишня" (Красота, фитнес, спорт)

главный администратор.Общение с клиентами;приём звонков;решение конфликтных и сложных ситуаций;так же контроль за работой персонала;работа с оргтехникой.

Освіта

Донецкий Государственный Университет Управления

Право,юрист, Донецк
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — середній

Додаткова інформація


Каширина Татьяна

Дата рождения:
16 июл 1990

Регион:
Донецк

Возможность переезда:

Телефон(ы):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Цель


Получение должности:
- администратора;
-офис-менеджера;
-помощника руководителя

Образование


Донецкий Государственный Университет Управления (Донецк)
Год окончания 2013
Юрист ,факультет "Право" магистр

Владение языками


Английский - базовый

Дополнительная информация


Личные данные

не замужем

Личные качества

Пунктуальность, ответственность, добросовестность, самостоятельность, высокая работоспособность, умение в кратчайшие сроки изучить проблему любой сложности, дисциплинированность, исполнительность, склонность к повышению образования, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально.

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь Windows, MS Office, Internet