Романна

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Усний і письмовий переклад; робота з англійською, німецькою та
італійською мовами

• Викладання та пояснення матеріалу, індивідуальний підхід до
кожного учня

• Комунікація з клієнтами: консультації, обробка запитів і заперечень,
розв'язання конфліктних ситуацій

• Продаж і презентація продукту: рекомендації, допродаж
• Робота під тиском і в багатозадачному режимі
• Обробка замовлень, бронювань і платежів, робота з POS-системою
• Командна робота, пунктуальність, уважність до деталей

ДОСВІД РОБОТИ

Романна Офіціантка — Ресторан «Vello d'oro» 04.2026 – 07.2026
• Обслуговування гостей українською, італійською та англійською

Держко мовами, консультації щодо меню

• Прийом замовлень і оплат, робота в динамічному темпі

Репетитор з англійської мови — Universal 2023 – 2026
ПЕРЕКЛАД · ВИКЛАДАННЯ Language School
ПРОДАЖІ · КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС
• Індивідуальні заняття з англійської мови, підбір підходу залежно від
рівня та цілей учня

КОНТАКТИ • Пояснення граматики та лексики, розвиток розмовних навичок
• Планування занять, відстеження прогресу та підтримка мотивації
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») учнів

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ОСВІТА
Піза, Італія
Переклад і філологія (англійська та 2022 – 2026
німецька мови)
ПРОФІЛЬ Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Бакалавр

Філолог-перекладач (англійська та німецька Менеджмент у бізнесі та економіці 2025 – 2028
мови) з досвідом викладання та роботи з
Університет Пізи (Італія)
клієнтами. Вільно спілкуюся українською та
Бакалавр, навчання триває
англійською (C1), володію італійською (B1).
Маю досвід індивідуального навчання, • Другий бакалаврат за кордоном: вивчаю менеджмент, економіку та
обслуговування клієнтів у ресторані та роботи основи ведення бізнесу

в багатонаціональному середовищі. • Навчаюся й живу в Італії, щодня працюю в італійськомовному та
Комунікабельна, уважна до деталей, міжнародному середовищі
стресостійка, орієнтована на результат і • Поєдную навчання з роботою, що розвиває самоорганізацію та
задоволеність клієнта. Паралельно здобуваю відповідальність
другу освіту в галузі менеджменту та
економіки в Італії. МОВИ
Українська — рідна
Англійська — C1
Італійська — B1
Польська — A2
Німецька — A2

СЕРТИФІКАТИ
Сертифікат HACCP (безпека харчових продуктів)