Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2026 по 09.2026 (4 місяці)
VapeYeaah, Київ (Роздрібна торгівля)

— Консультування клієнтів щодо асортименту, допомога у виборі товарів та презентація новинок.
— Робота вкладена в якісний сервіс та підтримку приємної атмосфери в магазині.
— Робота з касою, ведення внутрішньої звітності та облік товару.
— Швидке вирішення спірних запитів покупців, робота з індивідуальними побажаннями та надання зворотного зв'язку.

Менеджер служби підтримки (оператор чату)

з 01.2026 по 05.2026 (5 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

— Оперативна підтримка користувачів у текстовому форматі: чати на сайті, месенджери.
— Швидке вирішення запитів щодо розкладу, технічних нюансів платформи та умов навчання.
— Обробка вхідних звернень у високому темпі з дотриманням внутрішніх стандартів компанії.
— Робота зі складними та конфліктними ситуаціями, зняття напруження у клієнтів, збереження лояльності до бренду.
— Ведення звітності та фіксація звернень у CRM-системі.

Освіта

Національна академія внутрішніх справ

Психологія, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Емпатійність
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

Англійська — середній