Тетяна

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 7 жовтня 2026
Кускова Тетяна
Керуючий магазином
Розглядає посади:Керуючий магазином, Адміністратор магазину, Керівник салону краси, Адміністратор салону краси, Менеджер сегмента
Вид зайнятості:неповна
Зарплата:45 000 грн/міс
Вік:38 років
Місто:Одеса
Район проживання:Приморський район,Генуезька вулиця
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Керуючий фітнес-клубом
з 03.2026 по нині (8 місяців)
Beat padel club, Одеса (Краса, фітнес, спорт)
* Організація та контроль щоденної роботи клубу
* Управління персоналом: підбір, навчання, контроль роботи
* Контроль сервісу та якості обслуговування клієнтів
* Виконання фінансових показників та ведення звітності
* Контроль роботи рецепції, тренерського складу
* Робота з CRM-системою та клієнтською базою
* Організація закупівель та взаємодія з постачальниками
* Вирішення організаційних та операційних питань клубу
Керівник відділу
з 03.2023 по 03.2026 (3 роки)
Synergy Fitness, Одеса (Краса, фітнес, спорт)
Організація та контроль роботи відділу сервісу фітнес-клубу
* Управління командою рецепції, сервіс-менеджерів та масажистів
* Підбір, адаптація та навчання персоналу стандартам сервісу
* Контроль якості обслуговування клієнтів та рівня сервісу клубу
* Організація ефективної роботи рецепції та сервісних підрозділів
* Контроль графіків роботи персоналу та виконання внутрішніх стандартів
* Робота з клієнтськими запитами та вирішення конфліктних ситуацій
* Контроль продажу додаткових послуг клубу
* Забезпечення безперебійної роботи сервісних напрямків клубу
* Ведення внутрішньої звітності та координація операційних процесів
Освіта
Краматорський економіко-гуманітарний університет
Менеджмент, Краматорськ
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)
Знання мов
Українська ─ вільно
Додаткова інформація
Управління персоналом та організація ефективної роботи сервісних підрозділів фітнес-клубу. Контроль якості сервісу, робота з клієнтами та вирішення організаційних питань. Досвід роботи з CRM-системами, звітністю, продажем додаткових послуг та навчанням персоналу.

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18394845/?puid=24593