• Файл

Максим

Customer support specialist

Вік:
27 років
Місто проживання:
Арциз
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

MAKSYM SYDORENKO
Customer Support Specialist | Customer Service | Sales

ОСОБИСТІ ДАНІ
Odessa, Ukraine • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 24 грудня 1998 р. • Сімейний стан: одружений

ОСВІТА
Higher education
Food Academy, Odessa / Odessa National Academy of Food Technologies
Technologist of food production, Bachelor's degree
травень 2017 — березень 2020

ДОСВІД РОБОТИ
Sushi Chef Oct 2026 — Present
Cafe MiMi, Odessa region
• Preparing sushi and other menu items according to the cafe's standards.
• Maintaining food quality, presentation, and consistent portioning.
• Following hygiene, food-safety, and kitchen cleanliness requirements.
• Organizing ingredients and work station during service.

Ticket Sales Representative 2025 — 6 months
BetterTicket
• Selling tickets for events, concerts, and other live entertainment.
• Helping customers choose suitable events and providing information about tickets.
• Processing customer requests and supporting the purchase process.
• Communicating with customers clearly and professionally.

Customer Support Specialist Aug 2023 — Jun 2025
GoodStuff, Odessa
• Customer support via online chat and e-mail.
• Consulting on products and tracking orders.
• Solving standard requests related to payments, refunds, and delivery.
• Working with a CRM system and Google Sheets.
• Maintaining polite and professional written communication.

Customer Support Operator (Chat) Sep 2023 — Feb 2024
ClickHelp, Odessa
• Answering customer inquiries in Telegram and on the website.
• Redirecting technical questions to the senior department.
• Responding quickly while managing several chats simultaneously.
• Processing feedback and collecting information about problems.
• Following prepared scripts and the company's tone of voice.

НАВИЧКИ

• Competent written communication • Fast typing

• Customer service and politeness • Working with scripts and brand tone

• Quick learning • Remote work and self-organization

• Multitasking • Customer communication and sales

МОВИ
Українська • Російська • Англійська

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: