Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20583133/

Досвід роботи

Front-end Developer

з 04.2024 по 02.2026 (1 рік 11 місяців)
TPA Creative Digital Marketing Agency, Дистанційно (IT)

* Працював у міжфункціональній IT-команді разом із розробниками та дизайнерами.
* Розбирався в технічних питаннях, уточнював вимоги та допомагав вирішувати проблеми, що виникали під час роботи над проєктами.
* Працював із системами контролю версій Git і Bitbucket, інструментами управління завданнями ClickUp.
* Координував технічні залежності між учасниками команди та супроводжував завдання до завершення.
* Працював із наявними програмними системами, аналізував їхню структуру та адаптував компоненти відповідно до вимог.

Frontend Developer / Independent Contractor

з 09.2013 по 09.2026 (13 років)
Upwork, Дистанційно (IT)

* Самостійно аналізував технічні вимоги, визначав причини проблем і знаходив рішення в межах вебпроєктів.
* Працював із наявними програмними системами, інтеграціями та CMS.
* Взаємодіяв із замовниками, розробниками та іншими спеціалістами для вирішення технічних питань.
* Організовував роботу над завданнями, контролював їх виконання та координував залучених спеціалістів у командних проєктах.
* Працював із технічною документацією, системами контролю версій і інструментами командної взаємодії.

IT Support Engineer

з 11.2009 по 12.2013 (4 роки 2 місяці)
КП «Житлоінвестпроект» (КМДА), Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

* Надавав технічну підтримку користувачам та усував типові несправності комп’ютерної техніки.
* Встановлював і налаштовував Windows, драйвери та програмне забезпечення.
* Діагностував апаратні несправності ПК, виконував заміну комплектуючих.
* Підключав і налаштовував принтери/сканери, замінював витратні матеріали.
* Обслуговував офісне друкарське обладнання, зокрема плотери.
* Виконував базове обслуговування комп’ютерів, зокрема очищення систем охолодження та заміну термопасти.
* Обтискав мережеві кабелі RJ-45 і виконував базові роботи з підключення мережевого обладнання.
* Допомагав із виявленням і усуненням програмних проблем, зокрема наслідків зараження вірусами.
* Брав участь у підборі та закупівлі комп’ютерної техніки відповідно до потреб користувачів.

Оператор технічної підтримки

з 04.2008 по 09.2008 (6 місяців)
ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ», Київ (Телекомунікації, зв'язок)

* Приймав та опрацьовував звернення абонентів щодо технічних несправностей інтернету та телебачення.
* Допомагав користувачам визначати причини проблем із підключенням і роботою обладнання.
* Надавав консультації щодо первинної діагностики та усунення типових несправностей.
* Реєстрував звернення та передавав складні технічні проблеми відповідним спеціалістам.

Освіта

Український інститут лінгвістики та менеджменту

Прикладна лінгвістика та менеджмент, Київ
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Технічна підтримка користувачів
• Technical support for users
• Windows
• Ремонт ПК
• Технічне обслуговування оргтехніки
• Налаштування ПЗ
• Налаштування принтера
• Пошук та усунення несправностей
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю комерційний досвід в IT та практичний досвід технічної підтримки користувачів і обслуговування комп’ютерної техніки.

Вмію самостійно аналізувати технічні проблеми, шукати причини несправностей і знаходити рішення. Швидко опановую нові інструменти та програмні системи, уважний до деталей і відповідально ставлюся до виконання завдань.

Маю досвід роботи як самостійно, так і в команді. Вмію пояснювати технічні питання зрозумілою мовою та взаємодіяти з колегами для вирішення проблем.

Посвідчення водія категорії B.

Маю чинну відстрочку від призову під час мобілізації.