Особисті дані приховані

РЕЗЮМЕ

ПРОХОРОВ ВАЛЕРІЙ
Вік: 27 років

Місто: Одеса

Моб.тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Телеграм: https://t.me/v_sxc

Менеджер з продажу | Менеджер по роботі з клієнтами

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Маю понад 6 років досвіду роботи у сфері продажів, клієнтського сервісу та
менеджменту. Працював як в офісі, так і віддалено. Маю досвід комунікації з клієнтами
телефоном та в онлайн-чатах. Вмію виявляти потреби клієнтів, презентувати товари та
послуги, знаходити індивідуальний підхід і підтримувати довгострокові ділові відносини.
Відповідальний, комунікабельний, швидко адаптуюся до нових умов роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу вікон, дверей та балконів

• Досвід роботи — 1 рік.
• Консультування клієнтів щодо продукції.
• Презентація товарів та допомога у виборі оптимальних рішень.
• Опрацювання запитів клієнтів і супровід процесу продажу.

Менеджмент у фінансовій сфері

• Досвід роботи — 2 роки.
• Організація та координація робочих процесів.
• Взаємодія з клієнтами та вирішення поточних питань.
• Контроль виконання поставлених завдань.

Продажі та робота з клієнтами

• Досвід роботи — 3 роки.
• Консультування клієнтів і презентація товарів або послуг.
• Опрацювання звернень та робота з клієнтською базою.
• Проведення переговорів і супровід клієнтів на різних етапах продажу.

ДОСВІД РОБОТИ У ВІДДАЛЕНОМУ ФОРМАТІ

• Досвід роботи в офісі та дистанційно.
• Перехід на віддалений формат роботи після початку повномасштабної війни.
• Спілкування з клієнтами телефоном та в онлайн-чатах.
• Організація власного робочого часу та виконання завдань дистанційно.

ОСВІТА

Вища освіта

Спеціальність: інженер з охорони праці.

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ

• Українська.
• Російська.
• Англійська.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Продажі та консультування клієнтів.
• Ведення переговорів.
• Клієнтський сервіс.
• Комунікація телефоном та в онлайн-чатах.
• Організація робочих процесів.
• Робота в офісі та віддалено.
• Відповідальність, комунікабельність та адаптивність.