Анастасія

ЦИГАНКОВА АНAСТАСІЯ МИКОЛАЇВНА
АДМІНІСТРАТОР РЕЦЕПЦІЇ ГОТЕЛЮ
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження: 17 серпня 1994 року
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Отримати посаду адміністратора рецепції в готелі, де зможу застосовувати комунікативні навички, досвід роботи з людьми, відповідальність та вміння створювати доброзичливу атмосферу для гостей.
ОСВІТА
Вища освіта, спеціаліст
• Кваліфікація: вчитель початкових класів.
• Кваліфікація: практичний психолог.
ДОСВІД РОБОТИ
Методист у «Школі супергероїв» | останні 2 роки
• Організація та координація робочих процесів.
• Комунікація з дітьми, батьками та колегами.
• Вирішення поточних організаційних питань і підтримання доброзичливої атмосфери.
Практичний психолог у школі | 10 років досвіду
• Індивідуальний підхід, уважне ставлення до потреб людей.
• Навички комунікації та конструктивного вирішення конфліктних ситуацій.
• Відповідальність, організованість і дотримання професійної етики.
Адміністратор рецепції готелю | 2021 рік, 3 місяці
• Практичний досвід роботи на рецепції готелю.
• Ознайомлення зі специфікою готельного обслуговування та взаємодії з гостями.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність, доброзичливість, емпатійність, відповідальність, пунктуальність, стресостійкість, уважність до потреб гостей, швидке навчання, адаптивність та вміння працювати в команді.
МОВНІ НАВИЧКИ
• Українська мова — вільне володіння.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Маю досвід роботи в готельній сфері та значний досвід професійного спілкування з людьми. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи та прагну забезпечувати гостям якісний сервіс і приємне враження від перебування в готелі.