Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20660695/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 03.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Sport Life, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Навички: ведення CRM, користува 1С, MS Excel.
Стратегічне та операційне планування: виконання планів продажів та ключових показників (KPI).
Переговорний процес: ведення переговорів з мережами та партнерськими організаціями.
Аналітика та контроль: регулярний аналіз динаміки продажів, оцінка ефективності роботи команди, моніторинг ринку та дій конкурентів.

Старший менеджер

з 10.2021 по 03.2023 (1 рік 6 місяців)
Sport Life, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Виконання індивідуальних планів продажів клубних карток та додаткових послуг мережі, регулярне перевиконання KPI.
Наставництво та адаптація нових менеджерів з продажів, навчання технікам роботи із запереченнями та стандартам сервісу.
Контроль та ведення клієнтської бази в CRM-системі, аналіз воронки продажів та ведення звітності.
Врегулювання конфліктних ситуацій та утримання наявних клієнтів для підвищення їх лояльності до бренду.
Участь у розробці та впровадженні внутрішніх акцій, презентацій послуг комплексу та спецпропозицій.

Освіта

Рівненський коледж економіки та бізнесу

Туристичне обслуговування готельний бізнес, Рівне
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління командою
• Планування продажу
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Адаптивність
• Виконання планів продажу
• Регулярний аналіз динаміки продажів
• Оцінка ефективності роботи

Знання мов

Українська — вільно