• Файл

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20662459/

CRM-менеджер

Місто проживання:
Тернопіль
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

МАРІЯ БУБНЯК
CRM- та Email-маркетолог: багатоетапні й тригерні кампанії, сегментація,
CRM-аналітика

Тернопіль, Україна 46023 | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ
Фахівець з email-маркетингу та CRM із 8+ роками досвіду в IT-компаніях. Будую та
покращую багатоетапні й тригерні email-кампанії, сегментую аудиторію, веду CRM
(HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics) і створюю детальні звіти по конверсіях, Open
rate, Reply rate і розмірах розсилок. Працюю з email-інфраструктурою
(SPF/DKIM/DMARC, прогрів поштових скриньок), тому розумію, від чого залежить
доставлюваність листів. Маю сертифікати HubSpot Academy з Email Marketing та
Inbound. PhD (Calculus), тож звикла працювати з числами та метриками. Маю
сертифікат Project Manager (Eleks Camp), знаю Agile і використовую його в роботі.
Знайома з мовою запитів SQL. Англійська B2 (IELTS 6.0, 2026).

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● Email-маркетинг: багатоетапні drip-кампанії, тригерні сценарії, follow-up листи,
розсилки за сегментами
● Сегментація аудиторії: формування списків під кампанії, оцінка та скоринг лідів
(ICP, BANT, CHaMP)
● CRM: HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics; ведення бази контактів, статуси
лідів, звітність по воронці
● Email-інфраструктура та доставлюваність: SPF/DKIM/DMARC, прогрів
поштових скриньок
● Інструменти розсилок і даних: Smartlead, Instantly, reply.io, Apollo, Clay, Snov.io,
Seamless.ai, LinkedIn Sales Navigator
● Аналітика та звітність: детальні звіти у CRM, GoogleSheets по розмірах
розсилок, ефективність кампаній, дашборди.
● Командна робота: передача кваліфікованих лідів у відділ продажів, Agile,
сертифікат Project Manager

ДОСВІД РОБОТИ
Sales Development Representative (SDR) — Hesh (віддалено), 2025 – 2026

● Шукала та кваліфікувала B2B-лідів за критеріями BANT, вела базу потенційних
клієнтів
● Вела письмову комунікацію (email, LinkedIn) на ранніх етапах угод

● CRM: вела дані у HubSpot: картки контактів і компаній, нотатки, статуси лідів,
звітність по воронці
● Передавала кваліфікованих лідів відділу продажів
● Результат: відділ продажів закрив 4 угоди з лідів, яких я знайшла та
кваліфікувала; вийшли на новий сегмент ринку.

Head of Engagement — Fluentpro & PPM Express (віддалено), 2021 – 2025

● Відповідала за весь цикл письмової комунікації з B2B-лідами: email, LinkedIn,
follow-up, багатоетапні drip-кампанії
● Email: створювала та покращувала послідовності листів у reply.io, Apollo,
Smartlead, Instantly
● Працювала з вхідними лідами та передавала їх у відділ продажів
● CRM: звітність і аналітика по воронці продажів у Pipedrive
● Результат: знайшла найбільшу угоду компанії на той момент

Research & Engagement Manager — Intetics (віддалено), 2020 – 2021

● Працювала в напрямку automotive-індустрії: шукала контакти на web-events і в
LinkedIn
● Email: створювала email-послідовності для лідогенерації
● CRM: вела Microsoft Dynamics, готувала звіти та дашборди
● Інструменти: Seamless.ai, Snov.io, LinkedIn Sales Navigator
● Результат: передані кваліфіковані ліди у відділ продажів

Marketing Manager — QArea (віддалено), 2017 – 2020

● Генерувала ліди з Upwork, Freelancer, job-бордів і LinkedIn
● CRM: вела воронку продажів у Odoo і HubSpot
● Email: створювала тригерні email-кампанії
● Готувала звіти про ефективність кампаній
● Результат: особисто вела переговори та закрила кілька угод, знайдених через
Upwork

Marketing Manager — Startupsoft, 2016 – 2017

● Генерувала ліди з різних джерел, вела та розвивала їх у Pipedrive (CRM)
● Проводила кваліфікаційні дзвінки, з’ясовувала потреби клієнтів

Викладач інформатики та вищої математики — Тернопільський національний
економічний університет, 1996 – 2016

● 20 років публічних виступів: пояснювала складний матеріал різній аудиторії,
зокрема іноземним студентам

ОСВІТА
● PhD (Calculus) — 2016
● Магістр фінансів, Тернопільська академія народного господарства — 1998–2000

● Прикладна математика, Львівський державний університет ім. І. Франка —
1991–1996

МОВИ
українська — рідна | англійська — B2 (IELTS 6.0, 2026) | російська - вільно

СЕРТИФІКАТИ
● Email Marketing — HubSpot Academy, 2019
● Inbound Certified — HubSpot Academy, 2019
● Project Manager — Eleks Camp, 2017

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: