Особисті дані приховані

Сергій Руднєв Освіта
Вища освіта трав 2017
Запорізький національний технічний університет, Запоріжжя
Комп'ютерна інженерія
Спеціаліст

Вища освіта січ 2019
Запорізький національний технічний університет, Запоріжжя
Регіональне управління та адміністрування
Магістр

Особисті дані Досвід роботи
Сергій Руднєв
Директор магазинів лип 2023 - Дотепер
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Rozetka, Запоріжжя
Управління операційною діяльністю закріплених магазинів та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») забезпечення їх стабільної й ефективної роботи.
Управління персоналом: планування роботи команди, формування
Запоріжжя графіків, адаптація та розвиток співробітників, оформлення, звільнення,
онбординг.
3 травня 1994 р. Аналіз ключових показників магазинів, товарообігу та KPI, визначення
зон росту та впровадження заходів для покращення результатів.
B
Розробка та реалізація внутрішніх проєктів і ініціатив, спрямованих на
Українець підвищення ефективності роботи магазинів. Проведення тренінгів,
навчання та регулярних командних зустрічей, розвиток професійних
навичок співробітників.
Навички Контроль стандартів обслуговування клієнтів та якості роботи персоналу.
Контроль касової дисципліни, інкасацій, товарних залишків та
Побудова ефективних команд проведення інвентаризацій. Аналіз результатів інвентаризацій,
виявлення причин нестач та організація заходів щодо їх мінімізації.
Аналіз, планування і контроль KPI Забезпечення дотримання корпоративних стандартів, внутрішніх
регламентів, вимог охорони праці та пожежної безпеки.
Стратегічне планування Пошук та відкриття нових локацій, закриття збиткових магазинів.
Маю у підпорядкуванні 5 магазинів. Напряму впливаю на підвищення
Операційне управління
показників KPI з гарними результатами у динаміці, 4 магазини мають відзнаку
Оптимізація робочих процесів аудиту. Маю 3 сертифікати щорічної внутрішньої школи керівників, близько 50
пройдених курсів з менеджменту, командоутворення та побудови стратегії.

Мови Продавець-консультант універсальний черв 2021 - лип 2023
Rozetka, Запоріжжя
Обслуговування клієнтів та видача інтернет-замовлень.
Українська
Проведення касових операцій та розрахунків із клієнтами.
Консультування щодо товарів, характеристик та умов придбання.
Хобі Продаж товарів, додаткових послуг і сервісів.
Опрацювання сервісних звернень та вирішення клієнтських питань.
Приймання та видача посилок маркетплейсу, контроль їх обліку та
Активний відпочинок
зберігання.
Музика Робота з алкогольним асортиментом та дотримання встановлених вимог
щодо його реалізації.
Подорожі Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків.
Забезпечення порядку та належного зберігання товару в торговельній і
складській зонах.
Маю 7 відзнак - "Фахівець з продажу послуг"
2 відзнаки - " Кращий співробітник"

Продавець - адміністратор 2016 - 2021
Магазин взуття "Mida", Запоріжжя
Консультування клієнтів та підбір взуття відповідно до потреб і побажань.
Продаж товарів, робота із запереченнями та забезпечення високого
рівня обслуговування.
Проведення касових операцій та розрахунків із клієнтами.
Відкриття та закриття магазину, контроль порядку та дотримання
внутрішніх стандартів.
Приймання, перевірка, маркування та викладка товару.
Контроль товарних залишків та участь у проведенні інвентаризацій.
Робота з обміном і поверненням товару та вирішення клієнтських питань.
Виконання адміністративних функцій та координація поточної роботи
магазину.
Підтримання належного вигляду торговельної зали та візуальної
презентації товару.

Старший продавець 2014 - 2016
Сільпо, Запоріжжя

Продавець - консультант 2013
Comfy, Запоріжжя

Технік з підключення тв та інтернету 2011 - 2012
Воля, Запоріжжя