Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20672989/

Досвід роботи

Куратор

з 08.2026 по 10.2026 (3 місяці)
Study.ua, Дистанційно (Освіта, наука)

Супровід студентів протягом навчання та консультування з організаційних питань.
Комунікація зі студентами, батьками та внутрішньою командою.
Координація навчальних процесів, контроль дедлайнів і виконання необхідних вимог.
Підготовка до запуску навчальних курсів: комплексна організаційна підготовка, перевірка готовності навчальних матеріалів і систем.
Внесення правок та оновлень до навчальних матеріалів і супровід підготовки курсів до старту.
Налаштування та перевірка доступів до навчальних платформ, контроль актуальності інформації.
Опрацювання запитів, допомога у вирішенні організаційних питань і забезпечення своєчасного зворотного зв’язку.
Ведення навчальної документації та координація процесів для забезпечення безперебійного навчання.

Куратор

з 04.2023 по 08.2026 (3 роки 5 місяців)
GoIT, Дистанційно (Освіта, наука)

Супровід та консультування клієнтів протягом усього періоду навчання.
Комунікація з клієнтами та вирішення поточних запитів.
Координація навчальних та організаційних процесів.
Контроль виконання завдань і дотримання встановлених термінів.
Взаємодія з внутрішніми командами для вирішення робочих питань.
Ведення документації та робота з внутрішніми системами.
Забезпечення якісного сервісу та позитивного клієнтського досвіду.

Старший адміністратор

з 09.2022 по 02.2023 (6 місяців)
Study.ua, Київ (Освіта, наука)

Координація роботи адміністративної команди та контроль виконання поточних завдань.
Організація робочих процесів і контроль якості обслуговування клієнтів.
Консультування клієнтів, опрацювання запитів і вирішення складних ситуацій.
Контроль документації, ведення звітності та взаємодія з іншими відділами.
Забезпечення ефективної роботи адміністративного напрямку.

Керівник салону краси

з 05.2022 по 09.2022 (5 місяців)
Kukla, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Організація щоденної роботи салону та контроль робочих процесів.
Координація роботи персоналу та складання графіків.
Взаємодія з клієнтами, вирішення поточних питань.
Контроль якості обслуговування та підтримання сервісу.

Адміністратор

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Study.ua, Київ (Освіта, наука)

Консультування клієнтів та надання інформації щодо послуг компанії.
Обробка запитів і супровід клієнтів.
Організація адміністративних процесів та ведення документації.
Координація зустрічей і взаємодія з командою.

Економіст

з 04.2021 по 09.2021 (6 місяців)
Агро Чайка, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Робота з документацією та обліковими даними.
Підготовка, перевірка й систематизація інформації.
Робота з таблицями та звітністю.
Виконання поточних завдань відповідно до внутрішніх процесів компанії.

Адміністратор

з 10.2020 по 09.2021 (1 рік)
СпортЛенд, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Консультування клієнтів та інформування щодо послуг клубу.
Організація адміністративної роботи та координація поточних процесів.
Робота з клієнтськими запитами та вирішення організаційних питань.
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

Знання і навички

• Організованість