Іван

ПРО СЕБЕ
Маю понад 1,5 року практичного досвіду в продажах і роботі з клієнтами в комерційній компанії та 3
місяці в рекламній агенції. Окрім основних обов’язків, регулярно допомагав керівнику відділу з
організаційними задачами: готував звітність, працював із таблицями, збирав і систематизував
інформацію. Передавав запити між відділами та заповнював таблиці з робочою інформацією по
клієнтах. Вмію працювати з Google Sheets, Excel та AI-інструментами. Швидко навчаюся, уважний до
деталей, люблю порядок у роботі. Хочу розвиватися як асистент: брати на себе задачі, спрощувати
процеси й доводити роботу до результату.

ДОСВІД РОБОТИ
ІВАН
СТАДНІЧЕНКО Координатор запитів між відділами
Рекламна агенція · послуги для роботи з Google Ads
07.2026 – 09.2026

Щодня вів до 50 клієнтських запитів у повному циклі: від першого звернення до отримання клієнтом
готового результату.
КОНТАКТИ
Був сполучною ланкою між клієнтами та внутрішніми відділами: консультував клієнтів, формував запити
Локація й контролював їх виконання до повної готовності.
Бремен, Німеччина Вів таблиці з робочою інформацією по клієнтах, відстежував статуси заявок і терміни.
Телефон
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Менеджер з продажу – помічник керівника 08.2024 – 05.2026
BK Store · український маркет і постачальник професійної косметики для волосся
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Допомагав керівнику відділу: брав на себе частину його задач і спрощував його щоденну роботу.
Налагоджував комунікацію між відділами та постачальниками для швидшого виконання замовлень.
Створював таблиці для звітів, готував звітність і аналізував показники продажів.
КЛЮЧОВІ ЦИФРИ Повний супровід клієнтів: консультації, робота в CRM, контроль оплат і оформлення замовлень.
Давав зворотний зв’язок щодо нових процесів і змін у роботі відділу.
55+ млн грн
оборот замовлень за період Результат: 19 000+ замовлень, оборот 55+ млн грн, 15 000+ комунікацій з клієнтами.
роботи
Власний проєкт: Instagram-магазин брендового одягу 2022 – 2024
19 000+ Створив і розвивав проєкт, організував закупівлі та роботу з постачальниками.
оформлених замовлень Координував оформлення й виконання замовлень, вів комунікацію з клієнтами.

15 000+ Результат: понад 15 000 підписників і база постійних клієнтів.

комунікацій з клієнтами
ОСВІТА
15 000+ Professionelles Kolleg BBS 2 Delmenhorst, Informationstechnische Assistenz · 01.2026 – дотепер
підписників власного проєкту
Німеччина
Повна загальна середня освіта (Україна)
МОВИ
НАВИЧКИ СИЛЬНІ СТОРОНИ
Українська рідна
Організація роботи Відповідальність: беру задачу й доводжу до
Російська вільно
Планування Контроль задач і термінів кінця
Німецька A2 Лідерські якості та ініціативність
Спрощення процесів

Координація Організаторські здібності
Комунікація між відділами Обробка заявок Уважність до деталей
Супровід замовлень Швидке навчання й адаптивність

Інструменти Стресостійкість
CRM Google Sheets Google Docs Google Drive
Microsoft Excel Microsoft Word Google Calendar
Notion AI-інструменти