• Файл

Роман

Менеджер чата

Вік:
50 років
Місто проживання:
Пролісне
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Менеджер чату (Менеджер онлайн-продажів)
Ім’я та прізвище: Роман Фісічкін
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Viber: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Харківська область, с. Пролісне
Про себе
Комунікабельний, відповідальний та уважний до деталей. Вмію знаходити спільну мову з людьми, грамотно спілкуватися українською мовою та працювати з інформацією. Швидко навчаюся, легко опановую нові програми й готовий розвиватися у сфері онлайн-продажів. Мотивований допомагати клієнтам обирати товари чи послуги та досягати високих результатів у продажах та клієнтському сервісі.
Досвід роботи
Фірма “Модуль” ТОВ - менеджер з продажів
Період роботи: 2012 - 2018 рр.
ДМ “Сан Санич” - менеджер заказів
Період роботи: 01.2025 - 12.2025
Компанія “АВТОПАРК” - оператор контакт-центру, пресейл
Період роботи: 02.2026 - 10.2026
Загальні напрямки роботи у сфері продажів:
• Консультація клієнтів та відповіді на їх запитання.
• Обробка повідомлень і замовлень у месенджерах.
• Спілкування з клієнтами через месенджери.
• Допомога у виборі товарів та послуг відповідно до потреб клієнтів.
• Робота із запереченнями та вирішення проблемних ситуацій.
• Підтримання якісного сервісу та доброзичливого спілкування.
• Робота з CRM-системами (“Клієнтський сервіс”, “Бітрікс24”)
Професійні навички
• Грамотне письмове спілкування українською мовою.
• Навички клієнтського сервісу та онлайн-комунікації.
• Уміння переконувати й працювати із запереченнями.
• Орієнтація на результат і виконання плану продажів.
• Упевнене користування смартфоном і комп’ютером.
• Швидке навчання та освоєння нових програм.
Особисті якості
• Відповідальність.
• Комунікабельність.
• Уважність до деталей.
• Стресостійкість.
• Організованість.
• Бажання навчатися та професійно розвиватися.
Освіта
Харківськи національний економічний університет
Спеціальність “Облік і аудит”, роки навчання 1993-1998
Додаткова інформація
• Мова спілкування: українська.
• Формат роботи: дистанційно.
• Готовність до навчання: так.
• Бажаний графік: 5/2.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: