Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20713630/

Досвід роботи

Team lead

з 09.2022 по нині (4 роки 3 місяці)
TRAFFIC DEALER, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Керую двома таргетологами, координую роботу дизайнерів і верстальників, сам запускаю й веду кампанії на поточних проєктах і постійно спілкуюсь з клієнтами щодо результатів.

🎯 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ

🔹 Головний показник — не ціна ліда, а виконання плану за цільовими лідами, їх ціна та рух клієнта воронкою до продажу.
🔹 KPI виводжу з фінмоделі окупності: маржа → цільова вартість ліда → потрібна конверсія відділу продажів.
🔹 На кожному проєкті — проєкт-план, місячний план/факт із прогнозом і щоденна таблиця результативності.

📣 ЗАПУСК І ВЕДЕННЯ META ADS

🔹 Формати: Quiz, Instagram Direct, Lead Form, Site.
🔹 Масштабую вертикально й горизонтально лише після підтвердженої якості.
🔹 Розробляю квізи та лендінги, відстежую CR за тестами й покращую результативність.
🔹 Креативи: пишу ТЗ, формулюю гіпотези, тестую по одній змінній; за потреби сам роблю статичні, анімаційні та відеокреативи для швидкого тесту.

📊 АНАЛІТИКА

🔹 Щоденні таблиці: витрати, CPM, CTR/CPC, CR, CPL. Рішення приймаю за динамікою 1 / 2–3 / 5–7 днів, а не за однією цифрою.
🔹 Звіряю кабінет із реальними заявками (квіз, CRM, таблиця менеджерів): CPL по валідних лідах, частка нецільових, далі запис, візит, продаж.
🔹 Звітність клієнту — мовою окупності та ROMI по маржі.

🏆 КЕЙСИ (META ADS)

🪑 Меблі з масиву та епоксидної смоли, 2022–2026
Ніша з довгим циклом і високим чеком. Перебудовував гео й аудиторії за трьома етапами: Україна → україномовні в ЄС → іноземна аудиторія.
✅ Окупність по етапах: 4,8× → 9,2× → 11,1×
✅ Середній чек зріс з ≈ 4 тис. грн (2022) до 50–110 тис. грн (2026)
✅ Найкращий місяць — жовтень 2024: 23,9× при бюджеті $1 093

🍳 Кухні на замовлення, 07.09–06.10.2025
Бюджет $279,86 → 40 лідів, 34 цільових (85%), 14 замірів, 5 продажів на 1,07 млн грн (середній чек 214 тис. грн).
✅ Цільовий лід — $8,23
✅ Замір — $19,99
✅ Продаж — $55,97

🏡 Оренда будинків (бронювання), 16.06–15.10.2026
Бюджет $6 928 → 2 027 переписок, 88 бронювань, 243 доби, 2,03 млн грн виручки.
✅ ROAS 6,56×
✅ У вересні — 10,52× при $19,78 за добу

🏢 Новобудови, Львів (квізи), 01.01–15.10.2026
Бюджет $22 062 → 2 125 лідів по $10,38, 25 проданих квартир.
✅ ≈ $883 за продаж

🔍 КОЛИ РЕКЛАМА В МЕЖАХ KPI, А ПРОДАЖІ «ПРОСІДАЮТЬ»

Перевіряю всю воронку й ініціюю аудит відділу продажів та план модернізації:
🔹 скрипти
🔹 навчання менеджерів основам
🔹 перебудова CRM
🔹 контроль строків, дедлайнів і планів продажів
🔹 перевірка менеджерів «таємним покупцем»

👥 НАВЧАННЯ ТАРГЕТОЛОГІВ І КОМАНДА

🔹 Сам розробив базу знань Media Buyer і за нею стажую нових таргетологів: щоденний ритм, аналіз кампаній, креативи й тести, квізи, запуск із QA, масштабування, неймінг, ескалації.
🔹 Ставлю задачі таргетологам, дизайнерам і верстальникам у ClickUp, контролюю якість і строки.
🔹 Щодня перевіряю результативність нових таргетологів і їхній фокус.

Автоматизатор бізнес-процессів

з 02.2020 по 07.2022 (2 роки 6 місяців)
Політична організація, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

🚀 Запустив CRM-екосистему для 23 регіональних підрозділів: облік прихильників і активістів, заявки на мерч, сегментація бази за кількістю та якістю взаємодії.

📋 Запропонував і впровадив Worksection для керування проєктами та задачами співробітників і підрядників.

📞 Найняв, навчив і очолив call-центр: скрипти, обробка звернень, нарощування бази прихильників.

🤖 Розробив 20 чат-ботів (запис, підтримка, збір даних, опитування), у тому числі бота підтримки для всіх сайтів організації; систему онлайн-запису на прийом до депутата.

📊 Побудував дашборди в Google Data Studio з інтеграцією соцмереж, CRM, Google Sheets, Google Analytics та системи онлайн-запису; адміністрував 53 сервіси.

Керівник digital відділу

з 06.2019 по 09.2026 (7 років 4 місяці)
Клініка лазерної медицини та косметології Anabelle, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

🏗 Побудував digital-відділ клініки з нуля: реклама та залучення звернень, обробка заявок, аналітика.

⚙️ Впровадив Yclients (перехід з паперового журналу на електронний запис, облік витратних матеріалів, нарахування заробітної плати), CRM та хмарну телефонію.

👥 Найняв і організував роботу digital-команди: трафік-менеджер, SMM-спеціаліст, програміст.

🎓 Проводив щомісячні тренінги для менеджерів клініки з обробки звернень; контролював якість обробки.

📊 Щотижня готував порівняльні звіти по виручці, середньому чеку, успішних записах і нових клієнтах (дані з запису, телефонії, соцмереж, CRM); налаштував дашборд ефективності каналів.

CRM-інтегратор

з 04.2018 по 09.2019 (1 рік 6 місяців)
SMMSTUDIO, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

🔄 Вів до 5 впроваджень CRM одночасно для клієнтів агенції (бізнес-освіта, медицина, коучинг, e-commerce — зокрема Superludi, др. Євген Донець, ProjectX, Бюро продажу А. Крупкіна).

⚙️ Автоматизував бізнес-процеси 8 компаній, впровадив 3 системи наскрізної аналітики та автоматизував 3 навчальні онлайн-платформи.

📈 Побудував процеси продажів у 13 відділах клієнтів (CRM, скрипти, навчання менеджерів) — як проєкт впровадження.

Освіта

Запорізький національний університет

Магістр управління фінансово-економічною безпекою, Запоріжжя
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Windows
• AmoCRM
• Умение анализировать
• Битрикс24
• Email
• GetResponse
• Google
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• IP (Internet Protocol)
• Jivo
• MacOS
• Mailchimp
• MailerLite
• Ringostat
• Roistat
• Пользователь Internet
• YCLIENTS
• Zadarma
• Администрирование
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Адаптивність
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Управлінські навички
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Продаж нерухомості
• Робота із запереченнями
• Відповідальність

Додаткова інформація

Media buyer у Meta Ads. Відповідаю не за ціну ліда, а за результат клієнта: цільові ліди, продажі й окупність. Повністю відстежую результати кампаній і керую ними так, щоб клієнт окуповувався, а його LTV зростав. Працюю з lead generation, Instashop та e-commerce.

🏆 КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ

📈 Конверсія цільових лідів у продаж: підняв з 5% до 17% за рахунок покращення роботи відділу продажів.

💼 Портфель: веду 15 клієнтських проєктів одночасно, 7 з них — вже 3–4 роки. Середній цикл співпраці з клієнтом — мінімум 4 місяці, зазвичай близько півроку.

💰 Окупність реклами: меблі з масиву та епоксидної смоли, 2022–2026 — $67 639 бюджету → 1 122 продажі й 25,8 млн грн валової виручки (9,3×); оренда будинків — 88 бронювань, ROAS 6,56.

🎯 Цільові ліди та продажі: кухні на замовлення — цільовий лід $8,23, продаж $55,97 (85% цільових); новобудови Львова — 2 125 лідів по $10,38 і 25 проданих квартир елітної нерухомості (1 500 $ за м²).

💵 Бюджети: $15–35 тис. на місяць по портфелю; на окремому проєкті — $5 500 на місяць.

🌍 Ніші та гео: меблі, нерухомість, insta-shop, hospitality (глемпінги, котеджі), локальні послуги, медицина, e-commerce; Україна, ЄС, США, Канада.

🔄 Воронки: Quiz, Instagram Direct, Lead Form; цикл угоди — від кількох днів до кількох місяців (нерухомість).