Світлана

СВІТЛАНА БОРТНИК
Вік: 40
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання: м.Кременчук
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Формат роботи: віддалений/гібридний/очний за узгодженим графіком
Мета: Застосування професійного досвіду в управлінні, адмініструванні
аналітиці та кординації робочих процесів для підвищення ефективності
діяльності організації.

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 10 років досвіду роботи в публічному управлінні, адмініструванні та організації
робочих процесів. Досвід охоплює кадрове адміністрування, документообіг, нормативно-
правову та аналітичну роботу, військовий облік, підготовку управлінських матеріалів.
Дві вищі освіти — у сфері фінансів та публічного управління й адміністрування.
Системно працюю з інформацією, нормативними вимогами та робочими процесами,
організовую роботу, знаходжу практичні рішення та забезпечую ефективну взаємодію між
працівниками, керівництвом та установами.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Кадрове адміністрування: повний цикл кадрового супроводу, облік персоналу, кадрова
документація та звітність.
• Військовий облік та бронювання: ведення військового обліку, бронювання працівників,
звітність, взаємодія з ТЦК та СП.
• Документообіг та діловодство: організація документообігу, систематизація документації,
номенклатура справ, підготовка службових документів.
• Нормативно-правове забезпечення: аналіз нормативно-правових актів, відстеження змін
законодавства та їх застосування у кадровій і адміністративній роботі.
• Аналітична робота та комунікація: підготовка довідок, звітів та інформаційних матеріалів,
робота зі зверненнями громадян, взаємодія з працівниками, керівництвом і державними
установами.
• Цифрові навички: MS Office, Google Workspace, системи електронного документообігу,
кадрові бази даних, державні реєстри, портал «Дія», Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.
Використовую цифрові інструменти та ШІ для оптимізації робочих процесів.
ДОСВІД РОБОТИ
Управління соціального захисту населення Автозаводського району Департаменту соціального
захисту населення Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області
Головний спеціаліст відділу кадрово-правової роботи | березень 2020 — травень 2026
• Кадрове діловодство та звітність: повний супровід руху кадрів (прийняття, переведення, звільнення);
ведення особових справ, кадрових карток та трудових книжок; формування та контроль графіка
відпусток; розрахунок страхового стажу, вислуги років і присвоєння рангів; підготовка та вчасне подання
кадрової звітності.
• Правова та нормативна робота: розроблення наказів з основної діяльності та особового складу,
складання посадових інструкцій, характеристик, зведеної номенклатури справ.
• Військовий облік: повне ведення військового обліку установи, ефективна взаємодія з ТЦК та СП,
підготовка звітності та проведення процедури бронювання.
• Рекрутинг та атестація: організація та проведення конкурсів на зайняття вакантних посад, формування
кадрового резерву, організація та проведення атестацій працівників.

Провідний спеціаліст (2017–2020) / спеціаліст 1 категорії (2015–2017) | вересень 2015 — березень
2020
• Забезпечення кадрового діловодства та обліку персоналу.
• Інформаційно-консультаційна робота з відвідувачами та заявниками, опрацювання звернень громадян.
• Підготовка аналітичних та інформаційних матеріалів, довідок і звітів для керівництва.
• Ведення обліку вхідної та вихідної кореспонденції, контроль за дотриманням строків виконання
доручень.
Секретар керівника | травень 2013 — вересень 2015
• Прийом, реєстрація та розподіл вхідної й вихідної кореспонденції.
• Підготовка, систематизація та зберігання документів, контроль стану діловодства.
• Організація та забезпечення робочих нарад керівника, ведення протоколів.
ЗАТ «А-Банк»
Молодший спеціаліст РІП | березень 2008 — липень 2008
• Кредитування та оформлення заявок: надання фахових консультацій клієнтам щодо кредитно-
фінансових програм, первинна оцінка платоспроможності, повний супровід та оформлення пакета
документів для видачі кредитів.
• Обслуговування та виконання планів: просування банківських продуктів і послуг, обслуговування
клієнтів та виконання встановлених планів продажів.
ОСВІТА
2017 — 2019 | Національна академія державного управління при Президентові України
• Спеціальність: публічне управління та адміністрування
• Ступінь: магістр
2004 — 2009 | Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая
• Спеціальність: фінанси
• Кваліфікація: економіст-фінансист
ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
• Липень — серпень 2024: сертифікат про підвищення кваліфікації відповідальної особи за військовий
облік (Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого). Програма, погоджена
Генеральним штабом ЗСУ: «Військовий облік на підприємствах, в установах, організаціях, державних
органах та органах місцевого самоврядування».
• Липень 2024: сертифікований курс «Національна сертифікація кадровиків — 2024» (Національний
юридичний університет імені Ярослава Мудрого / ТОВ «Цифрові навчальні рішення»).
• 2025 — 2026: Полтавський регіональний центр підвищення кваліфікації (РЦПК) — систематичне
підвищення кваліфікації за напрямами:
• Військовий облік та мобілізаційна робота в ОМС (2026).
• Діловодство, складання інструкцій та номенклатури справ (2025–2026).
• Організація роботи зі зверненнями громадян (2026).
• Ділова українська мова у професійній комунікації (2026).
• Ефективна комунікація та захист прав людини в умовах воєнного стану (2025).
• Загальна професійна сертифікатна програма для посадових осіб місцевого самоврядування (2026).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Уважність до деталей, відповідальність за результат роботи, орієнтація на якість.
• Самостійність, оперативність, здатність швидко опрацьовувати нову інформацію та адаптуватися до
змін у робочих процесах.
• Грамотна усна та писемна українська мова.
• Посвідчення водія категорії B.