Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20726143/

Досвід роботи

Customer support representative

з 08.2024 по 07.2025 (1 рік)
AMP Commodities, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Processed sales transactions and managed order-related requests
Communicated with clients
Resolved technical issues
Collaborated with team members to enhance service quality
Developed strategies to improve customer satisfaction

Web content specialist

з 12.2020 по 07.2024 (3 роки 8 місяців)
Nestlé, Дистанційно (Харчова промисловість)

Developed and structured web pages using Drupal CMS
Managed and maintained website content, ensuring accuracy and functionality
Created interactive games for marketing campaigns using Qualifio
Coordinated technical support, troubleshooting, and editing of multimedia content
Tested and optimized web pages and games for cross-platform functionality
Contributed to developing a WOR (Weekly Operational Review) platform, reducing processing
time by 66%

Освіта

Український Католицький Університет

Комп'ютерні науки, Львів
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Редагування текстів
• Adobe Photoshop
• HTML
• CSS
• Drupal
• Qualifio
• Work with clients
• Technical support for users
• Jira
• Confluence
• MS Suite

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Французька — вище середнього
• Польська — початковий