Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20726329/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 12.2024 по 06.2026 (1 рік 7 місяців)
Приватна компанія, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

- Спілкування з людьми телефоном, вміння підтримувати розмову та знаходити підхід до різних співрозмовників.
- Вміння чітко пояснювати інформацію та відповідати на запитання.
- Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
- Швидке навчання, уважність та вміння орієнтуватися в новій інформації.
- Виконання поставлених завдань, дотримання робочого графіка та внутрішніх правил.
- Робота в команді та досвід спілкування в робочому середовищі.

Освіта

Запорізький національний університет

C1 — Психологія, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2026 по 2030 (4 роки)

Вивчення психології людини, її поведінки, емоцій та міжособистісних відносин.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Старанність
• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Привітність
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Сумлінність

Знання мов

Українська — просунутий