Анна

КУЧЕРЕНКО АННА ВІТАЛІЇВНА
Керівник торговельної точки / Управляючий магазином / Менеджер з продажів /
Супервайзер / Керівник АЗК
Хмельницький (готовність до відряджень) • Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Дата народження: 28.11.1995 р.
Сімейний стан: Одружена, є дитина • Посвідчення водія: Категорія B, власний автомобіль

МЕТА
Отримання керівної посади у сфері продажів, ритейлу або комерційної логістики. Прагну застосувати
10-річний досвід управління оперативною діяльністю, командою (20+ співробітників) та процесами продажів
для досягнення високих фінансових показників компанії, оптимізації витрат і розвитку клієнтського сервісу.

КЛЮЧОВІ УПРАВЛІНСЬКІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління продажами та виконання KPI: Планування та контроль виконання планів продажів, аналіз
товарообігу, стимулювання продажів супутніх товарів та послуг.
• Керівництво персоналом: Повний цикл управління командою (20–25 осіб): підбір, адаптація, навчання,
складання графіків змін, мотивація, контроль виконання корпоративних стандартів.
• Управління товарними запасами та логістика: Організація приймання товарів/продукції, контроль
асортиментної матриці, проведення інвентаризацій, ротація, співпраця з постачальниками.
• Операційне адміністрування: Контроль касової дисципліни, ведення первинної бухгалтерської документації,
звітність, підтримка справного технічного стану об'єкта.
• Взаємодія з контролюючими органами: Успішний досвід проходження перевірок, контроль дотримання норм
охорони праці, пожежної безпеки та торговельного законодавства.

ДОСВІД РОБОТИ
ПАТ «Укрнафта», м. Хмельницький
Адміністратор автозаправного комплексу | Березень 2026 — теперішній час
• Операційне керівництво торговельно-сервісним об'єктом, координація та контроль роботи персоналу.
• Забезпечення виконання планових показників з продажів супутніх товарів магазину.
• Ведення обліку товарно-матеріальних цінностей, проведення інвентаризацій, контроль приймання продукції.
• Ведення оперативної звітності, робота з первинною документацією.
ТОВ «Альянс Холдинг», м. Хмельницький
Фахівець з магазину (в.о. керівника об'єкта під час відпустки/суміщення) | Червень 2025 — Березень 2026
• Управління об'єктом: Організація та координація роботи торговельного комплексу і штату з 20–25 працівників.
• Розвиток продажів: Виконання та перевиконання планів продажів товарів та послуг.
• Закупівлі та постачальники: Співпраця з постачальниками, формування замовлень, забезпечення асортименту,
контроль термінів придатності.
• Управління командою: Навчання та адаптація нових співробітників, проведення оцінки ефективності роботи.
• Контроль та облік: Організація та проведення планових і позапланових інвентаризацій, контроль касової
дисципліни.
Старший касир торговельної зали (в.о. керівника об'єкта) | Лютий 2018 — Червень 2025
• Координація роботи зміни, наставництво та навчання стажерів.
• Управління товарним запасом, контроль касових операцій, підготовка об'єкта до інвентаризацій.
• Забезпечення дотримання правил охорони праці, пожежної безпеки та стандартів обслуговування.
Касир торговельної зали | Жовтень 2015 — Лютий 2018
• Консультування клієнтів, розрахунково-касові операції, прийом товару, підтримка порядку в торговій залі.

ОСВІТА
• 2014–2018 рр. — Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ
Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність»; спеціалізація: «Товарознавство та комерційна
логістика»; ступінь: магістр.
• 2011–2014 рр. — Хмельницький торговельно-економічний коледж КНТЕУ
Спеціальність: «Товарознавство та комерційна діяльність»; кваліфікація: молодший спеціаліст з відзнакою.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
• ПК та програмне забезпечення: Впевнений користувач (1С, MS Excel, MS Word, корпоративні CRM/ERP системи
обліку).

Резюме • 1

• Логістика та торгівля: Глибоке розуміння процесів товароруху, складського обліку, закупівель та
мерчандайзингу.
• Законодавство та нормативи: Знання правил торгівлі, касової дисципліни, норм охорони праці та пожежної
безпеки (щорічна атестація).
• Володіння мовами: Українська — рідна, російська — вільно, англійська — базова.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Розвинені лідерські навички, орієнтація на комерційний результат, високий рівень самоорганізації та
відповідальності, вміння мотивувати команду, стресостійкість, аналітичне мислення.

Резюме • 2