Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20741929/

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2025 по 10.2026 (1 рік 6 місяців)
Hotel Marvel (Болгарія, Сонячний Берег), Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація, координація та контроль роботи персоналу ресторану при готелі (Зміна офіціантів)
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з туристами, робота зі скаргами
Контроль дотримання стандартів сервісу, чистоти залу, санітарних норм
Взаємодія зі службами готелю для забезпечення обслуговування
Координація роботи з кухнею та кондитерським цехом: контроль виконання індивідуальних замовлень та специфічних вимог гостей.
Управління особливими дієтичними потребами гостей: фіксація та передача шеф-кухарю інформації щодо харчових алергій чи індивідуальних обмежень для забезпечення безпечного обслуговування.

Освіта

Полтавський кооперативний коледж

Готельно-ресторанна справа, Полтава
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Пунктуальність