Елизавета

Семилєтко Єлизавета Володимирівна
Адміністратор медичного центру
📍 Дніпро, ж/м Лівобережний-3 (10 хвилин пішки від клініки)
📱 [Ваш номер телефону] | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [Ваш email] | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📅 Дата народження: 02.11.1993 р.

🎯 БАЖАНІ УМОВИ РОБОТИ
• Посада: Адміністратор медичного центру, медичний реєстратор
• Графік роботи: Повна зайнятість.
⚡ КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА СИЛЬНІ СТОРОНИ
• Профільна економічна освіта: Дипломований спеціаліст у сфері фінансів та кредиту. Маю фундаментальне розуміння фінансової звітності, обліку та касових операцій.
• Системність та любов до планування: Маю вроджену схильність до структурування процесів та контролю деталей. Нетерпима до хаосу, вмію чітко планувати завдання, час та графіки, що є критично важливим для координації прийомів лікарів.
• Експертний рівень у CRM та логістиці: Свободно працюю у Bitrix24 та IP-телефонії Binotel. Маю практичний досвід самостійного впровадження програм обліку: від наповнення номенклатури з нуля до виписки накладних та ТТН.
• Касова та фінансова дисципліна: Багаторічний досвід роботи з готівкою, POS-терміналами, ведення звітності та самостійного проведення інкасації у великих мережевих та приватних компаніях.
• Майстер комунікації та вирішення конфліктів: Легко знаходжу спільну мову з людьми як особисто, так і по телефону. Завдяки роботі у рітейлі вмію професійно та спокійно гасити конфлікти, переводити незадоволення клієнта в конструктивне рішення.
• Організаторські здібності: Успішний досвід забезпечення життєдіяльності офісу (закупівлі), організації корпоративного досуду та згуртування колективу.
• Локація: Проживання безпосередньо поруч із клінікою (10 хвилин пішки) гарантує 100% пунктуальність за будь-яких умов.
💼 ДОСВІД РОБОТИ
2022 — 2026 рр. | Спільний сімейний бізнес (Логістика та доставка продуктів харчування)
Посада: Корпоративний адміністратор, менеджер з обліку та логістики (дистанційна робота під час декретної відпустки)
• Самостійний пошук, підбір та впровадження програмного забезпечення для товарного обліку компанії.
• Заповнення бази даних номенклатурою з нуля, ведення повного обліку залишків.
• Формування та виписка супровідної документації: видаткові накладні, товарно-транспортні накладні (ТТН).
• Координація логістичних процесів та фінансовий облік.
03.2020 — 02.2022 рр. | Компанія з виробництва порцелянових ізоляторів
Посада: Менеджер з постачання (через 6 місяців переведена на суміщення з посадою Менеджера з продажів)
• Обробка вхідних заявок та дзвінків у системі Binotel, ведення клієнтів у Bitrix24, ведення ділового листування.
• Повний цикл організації та контролю процесів постачання підприємства у режимі високої багатозадачності.
• Забезпечення життєдіяльності офісу (закупівля кави, чаю, побутових та господарчих товарів).
• Ініціація та організація корпоративних традицій (привітання колег зі святами, організація досуду колективу).
01.2017 — 09.2019 рр. | Магазин подарунків, посуду та сувенірів «МЕРСИ»
Посада: Старший продавець
• Організація роботи магазину, управління та координація роботи 2-х продавців у підпорядкуванні.
• Прийом та облік товару, проведення переоцінок, оформлення повернень, проведення інвентаризацій.
• Розрахунок покупців (каса, термінал), підтримання високого стандарту обслуговування.
2015 — 2016 рр. (1.5 роки) | ФОП, роздрібна торгівля (жіночий одяг та білизна)
Посада: Продавець-консультант, адміністратор торгової точки
• Консультування клієнтів у делікатній сфері, створення довірчої атмосфери для покупців.
• Розрахунок на касі (готівка, термінал), ведення внутрішньої звітності, прийом товару.
08.2014 — 10.2015 рр. | Національна мережа магазинів електроніки «Фокстрот»
Посада: Касир
• Розрахунок покупців на касі (готівковий та безготівковий розрахунок через POS-термінал) за стандартами мережі.
• Чітке дотримання лімітів каси, ведення касової документації та самостійне проведення інкасації.
🎓 ОСВІТА
• 2013 — 2016 рр. — Луганський національний аграрний університет (Слов'янський філіал), Спеціальність: «Фінанси і кредит», Диплом Бакалавра.
• 2010 — 2013 рр. — Слов'янський технікум Луганського національного аграрного університету, Спеціальність: «Фінанси і кредит», Кваліфікація: Операціоніст з фінансів і кредиту, Молодший спеціаліст.
• 2010 р. — Слов'янська загальноосвітня школа №4 (базова загальна середня освіта, 9 класів).
💻 ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• ПЗ: Bitrix24, Binotel, програми товарного обліку, виписка ТТН та накладних, MS Office, Google Docs.
• Каса: Розрахунково-касові операції, робота з POS-терміналами, проведення інкасації.
• Управління та сервіс: Управління персоналом (2 підлеглих), закупівлі для офісу, врегулювання конфліктів, ділове листування.
• Мови: Українська (вільна, ділова).
👤 ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Високий рівень самоорганізації, прихильність до планування, педантичність та уважність до деталей.
• Грамотна мова, охайність, емпатія, тактовність та повага до конфіденційності й медичної таємниці.
• Вміння злагоджено працювати в колективі та створювати позитивну атмосферу.