Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Катерина

Customer support Specialist

Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20796850/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Катерина Чернега
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Київ

Освіта Навички
Бакалавр вер 2023 - черв 2027 Клієнтська підтримка
КНУКіМ, Київ
Комунікація з клієнтами

Досвід роботи Робота з Photoshop

Фотограф (фриланс) жовт 2023 - серп 2024 Робота з Lightroom
Зйомка та обробка фото для клієнтів у Lightroom та Photoshop,
Тайм-менеджмент
узгодження правок і термінів із замовниками.
Розв’язання проблем

SMM-менеджер лист 2024 - бер 2025 Документація
Ведення соцмереж, вирішення поточних питань по акаунтах,
замовлення та координація дизайну. Здатність працювати з
різними завданнями

Customer Support Specialist квіт 2024 - вер 2026
Консультувала клієнтів в Telegram щодо роботи сервісу, надавала Мови
первинну технічну підтримку та вирішувала типові питання. Складні
Українська
кейси передавала розробникам із чітким описом проблеми та кроків
відтворення. Вела клієнтську базу в CRM, фіксувала звернення, вела Англійська
та оновлювала внутрішню документацію. Тестувала сайт компанії,
знаходила та фіксувала помилки. Додатково займалась B2B-
продажами та спробами виходу на міжнародний ринок. Був пошук
клієнтів, комунікація, презентація продукту.

Інші резюме цього кандидата

SMM-менеджер

Розглядає посади: SMM-менеджер, Копірайтер, Фотограф

Київ

Катерина Чернега Левка Лук’яненка 1, 01001 Київ Профіль Особисті дані Понад три роки досвіду у сфері фотографії та створення візуального Дата народження контенту. Робочий процес охоплює проведення...

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20796850/