Світлана

СВІТЛАНА ГРИЦІВ
Керівниця освітніх і соціальних проєктів та закладів

Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: м. Львів

ПРО СЕБЕ:

Управлінка з понад 15-річним досвідом керівництва в освітній та соціальній
сферах. Поєдную увагу до людей з чітким і системним управлінням.
Експертка у розбудові команд з нуля, налаштуванні Full-Cycle HR-процесів
(найм, адаптація, оцінка, розвиток, retention) та формуванні сильної
корпоративної культури.

ДОСВІД РОБОТИ
03/2021 – 05/2026 Директорка загальноосвітнього закладу
ТзОВ "КІНГДОМ ФЕМЕЛІ СКУЛ"
Масштабування закладу та ріст бізнес-показників:

Забезпечила зростання контингенту учнів у 4,5 рази (з 36 до 165 дітей) та
досягла 70% конверсії продажів.

Диверсифікація джерел доходу та проєктний менеджмент:

Розробила та впровадила нові напрямки додаткового прибутку: поїздки,
табори, тематичні майстер-класи. Масштабувала позашкільні напрямки у 5
разів (з 6 до 30).

Оптимізація витрат та операційне управління:

Здійснювала комплексний контроль та координацію всіх внутрішніх процесів.
Оптимізувала систему закупівель розхідних товарів, налагодивши пряму
співпрацю з виробниками та посередниками (> 10 нових постачальників,
оптимізація до 30%).

Розбудова команди (HR & Рекрутинг):

Сформувала штат та виростила команду в 4 рази — з 15 до 60+ фахівців
(педагогічний, адміністративний та обслуговуючий персонал). Забезпечила
закриття 10–20 вакантних посад щороку з низьким рівнем плинності кадрів
завдяки якісній адаптації.

02/2020 – 01/2021 Заступниця директора з освітніх питань
ТзОВ "Think Global School"
People Management, HR & Рекрутинг:

Здійснювала підбір, адаптацію та координацію роботи кураторів і менторів
(12 осіб), налаштувала ефективну взаємодію в команді. Забезпечувала
підтримку, мотивацію співробітників та оперативне вирішення конфліктів.

1/3

Розвиток позашкільного напряму, партнери:

Ініціювала та впроваджувала освітні проєкти, залучала нових партнерів для
розвитку позашкілля та координувала діяльність (> 20-ти гуртків, з них > 10
- нові).

Фінансовий контроль:

Здійснювала розрахунок і систематичний контроль оплат за додаткові освітні
послуги (> 120 учнів, до 500 рахунків)

L&D та Тренінгова діяльність:

Розробила та провела авторський тренінг з особистісного розвитку для
персоналу закладу.

09/2018 – 08/2019 Заступниця директора, менеджерка з адміністративної діяльності, тренерка
з особистісного розвитку для підлітків
Європейська школа лідерства та бізнесу (ФОП Султан С.Я.)
Запуск філії з нуля, формування груп і сервіс:

Очолила відкриття та операвне управління новою філією школи.
Організувала серію презентаційних заходів і сформувала 5 навчальних груп.
Забезпечувала комунікацію з потенційними клієнтами та продажі додаткових
освітніх послуг.

HR & Рекрутинг, L&D та тренінгова діяльність:

Здійснювала підбір та адаптацію викладацького складу (залучила понад 10
фахівців). Розробляла та проводила авторські тренінги і табори з
особистісного розвитку та лідерства.

01/2005 – 02/2018 Керівні та координаційні посади в соціальній сфері
ГО "Турбота в Дії", ЛМЦСССДМ, СуСД
Стратегічне та оперативне керівництво відділами та установою більше 100
осіб, керівництво методичним центром. Захист прав та інтересів дітей.
Профілактична робота. Розвиток соціальних послуг та міжнародна співпраця.

09/2001 – 06/2005 Вчителька української мови та літератури, педагогиня-організаторка
СЗШ 62 та СЗШ 87 | Львів
Викладала українську мову та літературу в 5-11 класах, здійснювала класне
керівництво. Організовувала позакласну та виховну роботу у школі.

НАВИЧКИ

Операційне та стратегічне управління
Розробка документації та положень
Взаємодія із стейкхолдерами та розвиток партнерств
Робота з клієнтами, утримання, продажі освітніх послуг
Full-Cycle HR-процесів
Проведення тренінгів та формування корпоративної культури

Світлана Гриців · 2/3

Event Management & Promotion
Цифрові інструменти: MS Office Google Workspace, CRM-системи та онлайн
сервіси.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Готовність брати відповідальність та стійкість у стресі: вмію зберігати
спокій у критичні моменти, знімати напругу в команді та зрозуміло
пояснювати складні речі.
Скрупульозність та добросовісність: уважна до деталей та послідовна
у процесах.
Харизматичність та вміння надихати: вмію виступати перед аудиторією
та заряджати оточуючих позитивною енергією.
Емпатія та принципова щирість: тонко відчуваю людей, чесна і прагну
будувати відкриті, прозорі стосунки в колективі.

ОСВІТА
09/1997 – 06/2002 Спеціаліст, викладач української мови та літератури
Львівський національний університет імені Івана Франка | Львів, Україна

КУРСИ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ

10/2026 Кар’єра HR: ролі, компетенції та виклики, Prometheus

2026 HR та рекрутинг, IT академія «NIKOS-LTV»

2026 Організація трудових відносин в умовах воєнного стану: правові аспекти та
управлінські рішення, Державний центр зайнятості

2026 Повний EXCEL Курс., ОНЛАЙН ОСВІТА

2026 Бренд-менеджмент, PR та комунікації, ТОВ "ДЖИНІУС.СПЕЙС"

2025 Стратегія управління персоналом у закладі освіти: ефективна кадрова
політика та професійний розвиток, ЛОВ ІППО

2016 Програма управлінського розвитку PUBLIC MANAGEMENT для працівників
Львівської міської ради, УКУ, Школа Управління

Світлана Гриців · 3/3