Олена

РЕЗЮМЕ

Райнова Олена Геннадіївна

🗓️
📞 Дата народження: 15.08.1989 (37 років)

📧
📍
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

🇺🇦 Громадянство: Україна
Місце проживання: м. Одеса, проспект Гагаріна

Доброго дня!

Мене звати Олена, я маю досвід у сфері закупівель, продажів, логістики,
адміністрування та IT Support (частково) / Software Support, Service Desk /
Help Desk.

Шукаю можливість долучитися до стабільної компанії, де зможу реалізувати
аналітичні та організаційні навички, взяти відповідальність за процес і
підтримувати якісну взаємодію з командою та клієнтами.

Володію системним мисленням, є проактивною, здатна швидко адаптуватися
й ефективно працювати в багатозадачному середовищі.

Буду рада можливості обговорити потенційну співпрацю.

Розглядаю вакансії із заробітною платою від 35 тис. грн на місяць.

Ціль
Розглядаю вакансії на позицію:

● менеджер із закупівель / продажів
● спеціаліст з документообігу
● логіст / помічник логіста
● адміністратор
● співробітник у сфері операційної підтримки, B2B/B2С-комунікацій,
e-commerce
● Менеджер IT Support (частково) / Software Support
● Керівник відділу Service Desk / Help Desk

Освіта

2007 – 2013
Інститут управління (недержавна освітня установа)

Спеціальність: Бухгалтерський облік, аналіз та аудит комерційних організацій
Кваліфікація: Економіст

💼 Досвід роботи
09.2025 - теперішній час

ТОВ “Ромір-Трейд”
Менеджер з закупівель зернових та технічних культур
- Збір власної бази клієнтів
- Заключення договорів та доп.угод
- Контроль цін ринку
- Збір аналітичних даних
- Контроль погрузки / вигрузки / якості (віддалено)
- Вибудовування та підтримка довгострокових взаємовигідних відносин із
постачальниками зерна
- Утримання ключових постачальників та забезпечення пріоритетної
співпраці

05.2022 – 06.2025
Контрактна співпраця з IT-компанією
Менеджер IT Support (частково) / Software Support

- Моніторинг оновлень та нових версій програмного забезпечення
- Інформування та супровід користувачів (25 осіб) щодо змін і оновлень
ПЗ
- Забезпечення коректної роботи програм та оперативне реагування на
запити
- Комунікація з користувачами та координація технічних питань

08.2021 – 02.2022
ТОВ «ТИС Транспортика» (м. Одеса)
Керівник технічної живої підтримки онлайн Service Desk / Help desk

- Організація служби підтримки та контроль обробки запитів.
- Робота з клієнтськими запереченнями.
- Аналіз технічних звернень, комунікація з ІТ-відділом.

09.2019 – 09.2021
ФОП «Гутєнєв» (м. Одеса)
Співвласник та керуюча магазинами автоемалей

- Постачання, облік, керування персоналом.
- Робота з професійними клієнтами В2В/В2С сегменту.
- Участь у закупівлях, логістиці, формуванні асортименту.

09.2018 – 08.2019
ФОП «Дімов» (м. Одеса)
Керуюча інтернет-магазином побутових товарів

- Закупівлі, управління асортиментом, ведення документації.
- Організація логістики, клієнтського обслуговування.

2014 – 2017
ВКБ «Стирчев» (м. Стара Загора, Болгарія)
Аналітик (за контрактом)

- Аналіз доцільності договорів.
- Фінансове планування, облік, розрахунок показників.
- Контроль грошових потоків та оцінка ризиків.

2010 – 2017
Приватний підприємець (м. Дніпро)

- Власниця двох торгових точок із косметикою та шкіряними виробами.
- Повна відповідальність за бізнес-процеси: закупівлі, продажі, фінанси,
персонал.

Навички та інструменти

● Офісні програми: Word, Excel, поштові сервіси, базові CRM
● Системи обліку: 1С, управління закупівлями та товаром
● Досвід з B2B та B2C-секторами, робота з постачальниками, клієнтами,
персоналом
● Моніторинг та практичне використання сучасних AI-інструментів
● Застосування AI-рішень для оптимізації робочих процесів

Мови

● Українська — рідна
● Російська — вільно
● Англійська — В1
● Болгарська — В1

Особисті якості

● Стійкість у стресових ситуаціях
● Емоційна чутливість та розуміння людей
● Відповідальність, надійність
● Аналітичне та системне мислення
● Спокій, гнучкість, самоусвідомленість
● Проактивна в роботі з завданнями та командою

Додатково

● Готова до повної зайнятості, офісу або гібриду

2015–2022 рр. — Асоційований член Автомобільної Федерації України (ФАУ)

Офіційна особа ФАУ / Спортивний суддя другої категорії

Протягом цього періоду брала участь у змаганнях по всій Україні — від клубних
стартів до Чемпіонатів України (8–12 змагань щороку).

Виконувала обов’язки офіційної особи на змаганнях із таких дисциплін: тайм-атак,

автокрос, дріфт, слалом, баха, джип-спринт, ралі на серійних автомобілях, ралі ІІ та
ІІІ категорій.

Обіймала такі посади:

• Головний секретар змагань — реєстрація учасників, ведення таблиць результатів,

формування розкладу, нарахування пеналізацій згідно з регламентами. Після

завершення змагань — підготовка та відправлення звітів до головного офісу ФАУ,

Комітету з фізичного виховання та спорту МОН України, місцевих осередків ФАУ.

• Член КСК (Колегія спортивних комісарів) — контроль за дотриманням

спортивного регламенту, участь у засіданнях комісарів, оцінювання роботи

суддівського складу. Призначення здійснювалося організатором за погодженням з

Дирекцією ФАУ.

• Офіцер зі зв’язків з учасниками — забезпечення комунікації між учасниками та

штабом змагань, передача оперативної інформації (бюлетені, результати, рішення

КСК, ухвали директора змагань), допомога у підготовці заяв, протестів,
урегулювання

конфліктних ситуацій, контроль за дотриманням спортивної поведінки. У разі

порушень — складання відповідних рапортів.

• Секретар КСК — ведення протоколів засідань Колегії спортивних комісарів.

• Секретар технічного комісара — звірка елементів безпеки відповідно до
омологації,

ведення протоколів відповідності транспортних засобів до вимог регламенту,

заповнення спортивних паспортів після технічного огляду.

• Суддя факту — ведення протоколів на ввіреній ділянці траси, використання

сигнальних прапорів за потреби.

• Головний хронометрист — керівництво постами в межах ввіреної території,

контроль точності та своєчасності передавання хронометричних даних, ведення

звітної документації.

Інше:

• 2023 рік — виконувала функції керівника / директора змагань на офіційних

клубних тренуваннях DniproRace зі швидкісного маневрування.

• Щорічна участь у семінарах для підтвердження та підвищення кваліфікації

спортивного судді — як на місцевому рівні, так і під егідою Дирекції ФАУ.

• 2018 рік — спікерка на семінарі Полтавського осередку ФАУ з темою:

«Обов’язки судді факту, безпека на посту, комунікація зі штабом, робота офіцера зі

зв’язків з учасниками».

• Неодноразово давала інтерв’ю на змаганнях як спортивна суддя.

• Нагороджена дипломами та подяками за вклад у розвиток автоспорту в Україні.