Олександра

Збанацька Олександра
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ОСВІТА
КСУБГ , Факультет права та міжнародних відносин.
Спеціальність: Міжнародні відносини, суспільні комунікації
МОВИ
Українська - вільно | Італійська - вільно | Англійська - B2 |
Французька - A2

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор клініки - 13.11.2024-23.07.2026
Організація щоденної роботи та координація поточних адміністративних процесів.
Допомога у вирішенні запитів. Ведення обліку та касового апарату. Взаємодія з
командою, передавання інформації та підтримання належного рівня сервісу.
Помічник керівника - 13.11.2024-23.07.2026
Адміністративна й організаційна підтримка керівника, виконання доручень,
поставок. Координація комунікації, робота з інформацією та контроль поточних
завдань. Робота з запитами клієнта.
Асистент ветеринарного лікаря - 24.03.2025-18.04.2026
Допомога лікарю під час процедур, виконання доручень лікаря, лікування тварин,
збір крові, виконувані аналізи на аналізаторах. Комунікація з власниками тварин,
дотримання порядку та уважне ставлення до пацієнтів.
Контент-мейкер ≈2022-2026
Створення текстового й візуального контенту для соціальних мереж.
Менеджер по роботі з клієнтами - 24.02.2025-17.08.2028
Консультування клієнтів, виявлення потреб, презентація товарів або послуг і
супровід звернень.
SMM-спеціаліст ≈ 2022-2026
Підготовка публікацій, планування контенту та комунікація з аудиторією в
соціальних мережах.
Таргетолог ≈ 2023-2026
Налаштування рекламної кампанії для бізнесів, розробка рекламного контенту та
запуск у соцмережі.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
1. Адміністративна координація та організація робочих процесів
2. Клієнтський сервіс, ділова комунікація та вирішення запитів
3. Координація записів, графіків і поточних завдань
4. Робота з інформацією та адміністративними документами

5. Командна взаємодія, багатозадачність і дотримання термінів
6. Консультування клієнтів і навички продажів

Вмію координувати щоденні завдання, працювати з клієнтськими запитами,
підтримувати порядок у процесах і взаємодіяти з командою. Орієнтована на якісний
сервіс, відповідальність та оперативне вирішення робочих питань.