Серафим
Менеджер з підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Менеджер з підтримки клієнтів, менеджер з продажу, менеджер інтернет-магазину
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20886967/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПРОФІЛЬ
Я
Вік: 18 років.
студент-інженер програмного забезпечення та вмію вдало
[
[
комунікації. Звик працювати структуровано: вмію аргументувати
свою позицію, знаходити підхід до людей та працювати на
ОСВІТА спільний результат. Завдяки технічному бекграунду здатен за
лічені дні опанувати будь-яку CRM-систему та глибоко
Навчальний заклад: Київський
розібратися у специфіці продукту. Відповідальний, маю чітко
національний університет імені
Тараса Шевченка (КНУ) організований графік для ефективного поєднання роботи з
Бакалавр, Інженерія програмного навчанням та максимально націлений на хороші результати.
забезпечення
Факультет: Факультет
інформаційних технологій
Роки навчання: 2025-2029рр.
ДОСВІД
НАВИЧКИ
Координація та переговори: Керував командою з 6 осіб у
Грамотна усна й письмова спільному проєкті. Розподіляв задачі, домовлявся про
українська мова дедлайни та успішно згладжував внутрішні суперечки.
Вміння швидко навчатися та Презентація та робота з аудиторією: Маю регулярний
опановувати великий обсяг досвід захисту університетських проєктів. Вмію тримати
інформації увагу, аргументувати свою думку та спокійно відповідати
Креативне мислення на незручні запитання.
Володіння інструментами:CRM, Робота зі складним продуктом: Завдяки технічному
Google Workspace (Sheets, Docs) бекграунду легко розумію складні програми чи продукти
, MS Excel, SQL та вмію пояснювати їх простою мовою.
Тайм-менеджмент і чітке Аналітика та клієнтоорієнтованість: Звик детально
дотримання дедлайнів. розбиратися в ситуації та знаходити першопричину
Особисті якості: Аналітичне проблеми. Добре розумію логіку користувача, швидко
мислення, стресостійкість, адаптуюсь до нестандартних запитів і зберігаю спокій та
комунікабельність, вміння конструктивність при роботі зі скаргами.
слухати, організованість, можу
знаходити швидке рішення в
нестандартних ситуаціях.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Менеджер з продажу, Direct-менеджер, Лід-менеджер, ще 1 посада
Дистанційно
Гладун Серафим Сергійович МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ПРОФІЛЬ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Шукаю посаду фахівця технічної підтримки (L1/L2). Як студент- інженер програмного забезпечення, я вмію вдало поєднувати сильне...
Розглядає посади: Спеціаліст техпідтримки, Оператор чата
Дистанційно
Гладун Серафим Сергійович СПЕЦІАЛІСТ З ТЕХПІДТРИМКИ ПРОФІЛЬ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ Шукаю посаду фахівця технічної підтримки (L1/L2). Як студент- інженер програмного забезпечення, я вмію вдало поєднувати...
Схожі кандидати
-
Менеджер клієнтського сервісу
Дистанційно -
Client Support Manager
Дистанційно -
Account manager
Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно, Дніпро -
Фахівець клієнтської підтримки
Дистанційно, Київ -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно