Олена

СІНІЦЕВА ОЛЕНА ЮРІЇВНА
АДМІНІСТРАТОР
м. Полтава | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 23 роки
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та організована. Маю досвід роботи у сфері обслуговування, координації робочих процесів і взаємодії з клієнтами та командою. Умію розподіляти завдання, оперативно реагувати на проблемні ситуації та підтримувати високий рівень сервісу. Швидко навчаюся, уважна до деталей і зацікавлена у професійному розвитку на посаді адміністратора.
ДОСВІД РОБОТИ
Marie Patisserie | Офіціант / старший офіціант
Період роботи: 1 рік
• Організація щоденної роботи та координація завдань персоналу.
• Делегування обов’язків і взаємодія з командою.
• Комунікація з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій.
• Контроль якості обслуговування й дотримання стандартів закладу.
• Оперативне реагування на запити та проблеми під час робочого процесу.
ОСВІТА
• Повна загальна середня освіта (11 класів).
• Незакінчена вища освіта.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Організація та координація робочих процесів.
• Розподіл завдань і контроль їх виконання.
• Комунікація з клієнтами та персоналом.
• Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
• Уважність до деталей та відповідальність.
• Стресостійкість і швидка адаптація до нових умов.
ЗНАННЯ МОВ
• Українська — вільне володіння.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Готовність адаптуватися до різних графіків роботи.
• Відкрита до навчання та освоєння нових робочих програм і процесів.