Валерія

РЕЗЮМЕ
Лебедь Валерія Олександрівна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Полтава
Бажана сфера:
Спеціаліст зі сфери обслуговування / Робота з клієнтами / Адміністративна діяльність (Адміністратор, Продавець-консультант, Менеджер з обслуговування)
ПРО СЕБЕ
Відповідальна, активна та стримана студентка з 2-річним досвідом роботи у сфері обслуговування. Маю високий рівень самоорганізації, чітко дотримуюсь таймінгів та вмію ефективно працювати в умовах високого навантаження. Легко знаходжу спільну мову з різними людьми, вільно володію українською мовою. Навчаюся за спеціальністю у сфері фінансів, що розвинуло уважність до деталей та аналітичне мислення. Швидко адаптуюся до нових завдань та готова відповідально опановувати нові обов'язки.
ОСВІТА
Полтавський університет економіки і торгівлі (ПУЕТ)
Спеціальність: Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок (D2)
Ступінь: Бакалавр, 2-й курс (денна форма)
Примітка щодо графіка: Переводжуся на індивідуальний графік навчання, що дозволяє поєднувати роботу та навчання без шкоди для робочого процесу.
ДОСВІД РОБОТИ
Кухар / Сфера обслуговування (2 роки)
Основні обов'язки та досягнення:
Організація робочого процесу: Чітке планування та дотримання таймінгів під час виконання завдань.
Робота в умовах високого навантаження: Збереження високої продуктивності, швидкості та якості роботи під час пікових годин.
Стандарти обслуговування та якість: Дотримання високих стандартів сервісу, чистоти, санітарних норм та технологічних вимог.
Командна взаємодія: Ефективна та неконфліктна співпраця з колективом для забезпечення безперебійної роботи закладу.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість: Вміння знаходити підхід до будь-якої людини, ввічливість та стриманість.
Стресостійкість та неконфліктність: Вміння зберігати спокій і діяти раціонально в стресових або форс-мажорних ситуаціях.
Тайм-менеджмент: Вміння розставити пріоритети та ефективно організувати свій робочий день.
Грамотність: Відмінна усна та писемна мова, вільне володіння українською мовою.
Навчальність: Здатність швидко засвоювати нову інформацію, регламенти, асортимент чи програмне забезпечення.
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Графік роботи: Постійна зайнятість (з можливістю підлаштувати графік під індивідуальне навчання).
Особисті якості: Пунктуальність, чесність, охайність, висока дисциплінованість.