Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/20925319/
Менеджер чата
- Розглядає посади:
- Менеджер чата, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ЯНА ЗАБОЛОТНЯ
АДМІНІСТРАТОР | ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ
Місто: Київ • Дата народження: 10.07.1993
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») • Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністратор із понад 8-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів, краси, фітнесу та спорту. Маю практичний досвід
ведення клієнтської бази, консультування, обробки запитів, організації записів та вирішення поточних питань клієнтів.
Відповідальна, уважна до деталей і комунікабельна. Вмію грамотно спілкуватися з людьми, швидко засвоювати нову інформацію та
працювати з кількома завданнями одночасно. Розглядаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки, адміністрування
інтернет-магазинів та онлайн-продажів.
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Готова працювати віддалено та швидко навчатися новим програмам. Цікавлять завдання: відповідати на повідомлення й запитання
клієнтів у чатах, консультувати щодо товарів і послуг, приймати та супроводжувати замовлення, оновлювати інформацію про
товари й допомагати з поточними адміністративними процесами інтернет-магазину.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Краса, фітнес, спорт • червень 2024 — дотепер
• Ведення програм обліку та запису клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо тренувань і послуг, комунікація та допомога у вирішенні поточних питань.
• Організація записів, координація робочого процесу та ведення каси.
Адміністратор салону краси
PodoISky, Київ • квітень 2019 — лютий 2024
• Адміністративний супровід роботи салону та щоденна взаємодія з клієнтами.
Адміністратор салону краси
Estellita, Київ • вересень 2017 — березень 2019
• Робота з клієнтами та підтримка щоденних адміністративних процесів салону.
ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Майстер манікюру • 2022
ПРОГРАМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Google Таблиці, Microsoft Word, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-системи (зокрема LuckyFit).
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Консультування клієнтів • Обробка запитів • Ведення клієнтської бази • Організація записів і замовлень • Ділове листування •
Вирішення поточних питань • Уважність до деталей • Відповідальність • Швидке навчання
АДМІНІСТРАТОР | ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ
Місто: Київ • Дата народження: 10.07.1993
Телефон: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністратор із понад 8-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів, краси, фітнесу та спорту. Маю практичний досвід
ведення клієнтської бази, консультування, обробки запитів, організації записів та вирішення поточних питань клієнтів.
Відповідальна, уважна до деталей і комунікабельна. Вмію грамотно спілкуватися з людьми, швидко засвоювати нову інформацію та
працювати з кількома завданнями одночасно. Розглядаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки, адміністрування
інтернет-магазинів та онлайн-продажів.
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Готова працювати віддалено та швидко навчатися новим програмам. Цікавлять завдання: відповідати на повідомлення й запитання
клієнтів у чатах, консультувати щодо товарів і послуг, приймати та супроводжувати замовлення, оновлювати інформацію про
товари й допомагати з поточними адміністративними процесами інтернет-магазину.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Краса, фітнес, спорт • червень 2024 — дотепер
• Ведення програм обліку та запису клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо тренувань і послуг, комунікація та допомога у вирішенні поточних питань.
• Організація записів, координація робочого процесу та ведення каси.
Адміністратор салону краси
PodoISky, Київ • квітень 2019 — лютий 2024
• Адміністративний супровід роботи салону та щоденна взаємодія з клієнтами.
Адміністратор салону краси
Estellita, Київ • вересень 2017 — березень 2019
• Робота з клієнтами та підтримка щоденних адміністративних процесів салону.
ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Майстер манікюру • 2022
ПРОГРАМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Google Таблиці, Microsoft Word, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-системи (зокрема LuckyFit).
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Консультування клієнтів • Обробка запитів • Ведення клієнтської бази • Організація записів і замовлень • Ділове листування •
Вирішення поточних питань • Уважність до деталей • Відповідальність • Швидке навчання
Схожі кандидати
-
Менеджер чата
12000 грн, Київ -
Support manager
Київ -
Чат-менеджер
30000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер чата
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Оператор чата
Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20925319/