Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Єлизавета
Support manager
- Розглядає посади:
- Support manager, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 21 рік
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20949304/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ЗИМА ЄЛИЗАВЕТА
Київ • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ОСВІТА
Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю досвід роботи з Київський національний університет
клієнтами, консультування, супроводу клієнтських запитів, роботи з культури і мистецтв (КНУКіМ)
CRM-системами та координації робочих процесів. Вмію знаходити 2022–2024
індивідуальний підхід до людей, грамотно вести ділову комунікацію та Незакінчена вища освіта
оперативно реагувати на поставлені завдання. Швидко навчаюся, уважна до Спеціальність:
деталей і легко адаптуюся до нових умов роботи. Менеджмент соціокультурної діяльності
ДОСВІД РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
CRM Manager • Клієнтська підтримка та консультування
Червень 2026 – Листопад 2026 • Ділова комунікація та листування
• Робота з клієнтською базою та систематизація інформації. • Робота з CRM-системами
• Внесення, оновлення та перевірка коректності даних у CRM-системі. • Ведення та систематизація баз даних
• Контроль актуальних статусів клієнтів і робочих процесів. • Опрацювання клієнтських запитів
• Взаємодія з колегами для забезпечення ефективної роботи. • Вирішення поточних питань
• Координація робочих процесів
Менеджер з роботи з клієнтами • Впевнене користування ПК
Липень 2024 – Лютий 2026 • Microsoft Office
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Виявлення потреб та підбір відповідних рішень. МОВИ
• Ведення переговорів і підтримка комунікації з клієнтами. Українська — вільно
• Супровід клієнтів на різних етапах взаємодії. Англійська — базові знання, потребує
• Робота із запереченнями та вирішення поточних питань. практики
• Орієнтація на якість обслуговування та результат.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Помічник івент-менеджера
Жовтень 2023 – Червень 2024 • Відповідальність
• Допомога в організації та підготовці заходів. • Комунікабельність
• Координація організаційних питань. • Уважність до деталей
• Взаємодія з учасниками та залученими сторонами. • Організованість
• Контроль виконання поточних завдань. • Стресостійкість
• Допомога в забезпеченні організаційних процесів під час проведення заходів. • Пунктуальність
• Швидке навчання
• Командна робота
РЕЗЮМЕ
Київ • [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ ОСВІТА
Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю досвід роботи з Київський національний університет
клієнтами, консультування, супроводу клієнтських запитів, роботи з культури і мистецтв (КНУКіМ)
CRM-системами та координації робочих процесів. Вмію знаходити 2022–2024
індивідуальний підхід до людей, грамотно вести ділову комунікацію та Незакінчена вища освіта
оперативно реагувати на поставлені завдання. Швидко навчаюся, уважна до Спеціальність:
деталей і легко адаптуюся до нових умов роботи. Менеджмент соціокультурної діяльності
ДОСВІД РОБОТИ ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
CRM Manager • Клієнтська підтримка та консультування
Червень 2026 – Листопад 2026 • Ділова комунікація та листування
• Робота з клієнтською базою та систематизація інформації. • Робота з CRM-системами
• Внесення, оновлення та перевірка коректності даних у CRM-системі. • Ведення та систематизація баз даних
• Контроль актуальних статусів клієнтів і робочих процесів. • Опрацювання клієнтських запитів
• Взаємодія з колегами для забезпечення ефективної роботи. • Вирішення поточних питань
• Координація робочих процесів
Менеджер з роботи з клієнтами • Впевнене користування ПК
Липень 2024 – Лютий 2026 • Microsoft Office
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
• Виявлення потреб та підбір відповідних рішень. МОВИ
• Ведення переговорів і підтримка комунікації з клієнтами. Українська — вільно
• Супровід клієнтів на різних етапах взаємодії. Англійська — базові знання, потребує
• Робота із запереченнями та вирішення поточних питань. практики
• Орієнтація на якість обслуговування та результат.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Помічник івент-менеджера
Жовтень 2023 – Червень 2024 • Відповідальність
• Допомога в організації та підготовці заходів. • Комунікабельність
• Координація організаційних питань. • Уважність до деталей
• Взаємодія з учасниками та залученими сторонами. • Організованість
• Контроль виконання поточних завдань. • Стресостійкість
• Допомога в забезпеченні організаційних процесів під час проведення заходів. • Пунктуальність
• Швидке навчання
• Командна робота
РЕЗЮМЕ
Схожі кандидати
-
Support manager
Київ, Бровари -
Інженер технічної підтримки
Київ, Дистанційно -
Support manager
Київ, Ірпінь, Буча -
Оператор служби підтримки
40000 грн, Київ -
Support manager
Київ, Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20949304/