Діана
Чат-менеджер, 20 000 грн
- Розглядає посади:
- Чат-менеджер, спеціаліст служби підтримки
- Вік:
- 30 років
- Місто проживання:
- Чернігів
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20959957/
Освіта
ЧНТУ
Облік і оподаткування, Чернігів
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)
Знання і навички
- MS Office
- Здатність до навчання
- Пунктуальність
- Чесність
- Адаптивність
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
- Уважність
- Старанність
- Швидкий набір тексту
- Наполегливість
- Висока працездатність
- Бажання вчитися і розвиватися
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Продуктивність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Професійні навички та обов’язки
* Ведення клієнтського листування в месенджерах та соціальних мережах.
* Консультування потенційних клієнтів.
* Виявлення потреб клієнтів та презентація продукту.
* Робота із запереченнями та запитаннями клієнтів.
* Супровід клієнтів на всіх етапах прийняття рішення.
* Робота з конверсією та залученням клієнтів.
* Ведення та адміністрування соціальних мереж.
* Створення контенту та взаємодія з аудиторією.
Додаткові навички
* Грамотна письмова комунікація.
* Уміння будувати довірливий діалог із клієнтами.
* Швидке опрацювання звернень.
* Уміння одночасно вести декілька діалогів.
* Впевнене користування смартфоном та комп’ютером.
* Відповідальність, уважність та орієнтація на результат.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Фахівець із залучення клієнтів, Chat manager
Дистанційно
- Chat manager, Binary Studio, Ltd, 2 роки
Схожі кандидати
-
Direct-менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
Дистанційно -
Chat manager
Дистанційно -
Менеджер з продажу
30000 грн, Дистанційно -
Direct-менеджер
Дистанційно -
Контент-менеджер
50000 грн, Дистанційно