Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець технічної підтримки другої лінії (2nd Line IT Support)

з 03.2025 по нині (1 рік 9 місяців)

•Інциденти 2-ї лінії: опрацювання інцидентів, поглиблена діагностика та усунення несправностей.
•Active Directory: адміністрування користувачів та облікових записів у корпоративному середовищі.
•Автоматизація: використання та написання PowerShell-скриптів для адміністративних завдань.
•Моніторинг: робота з Grafana для моніторингу інфраструктури.
•Виїзна підтримка: технічна підтримка IT-інфраструктури, виконання робіт безпосередньо на об’єктах.
•Серверне обладнання: фізична робота із серверним обладнанням, розміщеним у серверних стійках.
•Мережева інфраструктура: прокладання, підключення та перевірка кабельних ліній; діагностика та підтримка мереж.
•Корпоративні сервіси: робота з Ringostat та екосистемою Microsoft, зокрема SharePoint

Системний адміністратор

з 10.2024 по 02.2025 (5 місяців)
Maskhet, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

•Адміністрування та технічна підтримка IT-інфраструктури мережі магазинів.
•Налаштування й обслуговування комп’ютерів, касового обладнання та POS-терміналів.
•Підтримка локальних мереж, маршрутизаторів, комутаторів і Wi-Fi.
•Налаштування та підтримка систем відеоспостереження.
•Обслуговування серверного й мережевого обладнання магазинів.
•Віддалена технічна підтримка працівників торгових точок.
•Підтримка Windows, облікових записів і програмного забезпечення

Спеціаліст технічної підтримки

з 06.2023 по 04.2024 (11 місяців)
NDA, Дистанційно (IT)

•Технічна підтримка клієнтів через онлайн-чат.
•Діагностика та вирішення проблем із програмним забезпеченням і мережевими підключеннями.
•Консультації щодо використання та обслуговування IT-рішень.
•Взаємодія з командою підтримки для опрацювання складних технічних запитів

Освіта

Хмельницький національний університет

Факультет інформаційних технологій, спеціальність 126 - "Інформаційні системи та технології", Хмельницький
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

Хмельницький Національний Університет

Факультет інформаційних технологій, 121 спеціальність - "Інженерія програмного забезпечення", Хмельницький
Вища, з 2021 по 2026 (5 років)

Знання і навички

• Active Directory
• Старанність
• IP (Internet Protocol)
• TCP/IP
• Адміністрування Windows Server
• VLAN
• DHCP

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно