Владислав Ветеран

Руслан
Контент-менеджер / Менеджер по роботі з клієнтами
Формат роботи: Тільки віддалено (Remote) Вік: 29 років Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @thelannry

ПРО СЕБЕ
Комунікабельний та відповідальний фахівець із практичним досвідом у прямих продажах,
супроводі клієнтів та роботі з товарним контентом. Шукаю виключно віддалений формат
зайнятості. Маю власний ноутбук для роботи, а за потреби для дзвінків оперативно забезпечу
себе гарнітурою. Вмію швидко знаходити спільну мову з покупцями, виявляти їхні потреби та
грамотно презентувати продукт. Маю базовий досвід роботи в CRM-системах, наповнення
інтернет-магазинів товарними позиціями, а також обробки фото- та відеоматеріалів для
візуального оформлення контенту.

ДОСВІД РОБОТИ
Торговий представник Сфера: світлотехнічна продукція
Активний пошук нових клієнтів, проведення переговорів та укладання угод на постачання
світлотехнічних виробів.
Консультування клієнтів щодо асортименту, технічних характеристик та підбір оптимальних
рішень під запит замовника.
Ведення звітності, фіксація історії взаємодії та замовлень у CRM-системі.
Підтримка довгострокових ділових відносин із постійними партнерами та контроль виконання
домовленостей.
Робота з контентом та адмініструванням сайтів Проєктна та операційна діяльність
Наповнення каталогів сайтів новими товарними позиціями: створення описів, заповнення
характеристик та актуальної інформації.
Підготовка та редагування зображень для карток товарів, адаптація візуальних матеріалів
під вимоги майданчика.
Створення та монтаж коротких відеоматеріалів для презентації товарів і публікацій.
Базова робота з клієнтською базою та обробка вхідних звернень у CRM.

Резюме — Руслан Page 1 of 2

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Напрям Компетенції
Робота з клієнтами та продажі Ведення переговорів, консультування,
виявлення потреб, презентація товару,
супровід клієнтів на всіх етапах угоди.
Контент-менеджмент Заповнення сайтів товарами, структурування
каталогів, написання та редагування описів
позицій.
Візуальний контент Обробка та ретуш фотографій, монтаж
відеороликів для сайтів і соціальних мереж.
Програмні інструменти Адмін-панелі сайтів, базове ведення CRM-
систем, стандартні офісні програми та
месенджери.
Мови Українська (вільно), англійська (початковий
рівень).

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Уважність до деталей, швидке засвоєння нової інформації, клієнтоорієнтованість,
пунктуальність, вміння працювати в режимі багатозадачності та націленість на результат.

Резюме — Руслан Page 2 of 2